Hoe kun je een hotelconcept ontwikkelen dat perfect inspeelt op de behoeften van gezinnen met jonge kinderen? Hoe kun je een hotel ontwikkelen met de ultieme gastfocus? Deze uitdaging stelde Coen Schelfhorst, eigenaar van OOKs Hospitality en Leisure, zich in de ontwikkelingsfase (half 2016) van zijn eigen hotel. Het GuestHouse Hotel, op 400 meter afstand van de Efteling gelegen, draait inmiddels al 2 jaar vrij succesvol.

Werkgevers die gebruik willen maken van de derde tijdelijke Noodmaatregel Overbrugging Werkgelegenheid (NOW) kunnen vanaf maandag 16 november (9.00 uur) een aanvraag indienen bij UWV.

Consumenten hebben in het derde kwartaal 4,8 procent minder besteed dan in het derde kwartaal van 2019. De krimp is een stuk kleiner dan in het tweede kwartaal.

Zowel UWV als CBS kwamen deze week met cijfers over de werkgelegenheid. Een beetje verwarrende cijfers want er gingen banen verloren in de vrijetijdssector maar er kwamen ook weer banen bij. Hoe zit het precies?

Over het algemeen heeft de vrijetijdssector een redelijk derde kwartaal achter de rug. Dat blijkt uit de conjunctuurenquete van het CBS waaruit NRIT de logiesverstrekking, eet- en drinkgelegenheden, reisorganisatie en sport en recreatie analyseerde.

De top van KHN is bij minister-president Rutte op bezoek geweest. Zij pleitten in dat gesprek voor extra financiële steun, meer perspectief voor de gehele sector en om te praten over een slim plan voor een gefaseerde horeca-opening op een veilige manier, met zo min mogelijk restricties. Het gesprek leverde geen concrete toezeggingen op maar wel veel warme woorden van de minister-president die deze in een videoboodschap aan de horeca overbracht.

Inkomsten zijn meer dan gehalveerd. De tweede sluiting door de coronamaatregelen maakt forse reorganisatie noodzakelijk.

Het inzicht in de binnenlandse toeristische ontwikkeling beperkte zich tot voor kort op landelijk en provinciaal niveau. Het Data Center Toerisme heeft nu drie onderzoeken gepubliceerd over het toerisme in 40 regio’s, de zogenaamde Corop-gebieden. Daarmee hebben marketeers en beleidsmakers de beschikking over veel verfijndere data.

Als je in de gastvrijheidssector deze mensen ontvangt, is duidelijke communicatie belangrijk. Niet alle gasten durven te erkennen dat je niet gehoord wordt.