Grote bedrijven sluiten aan bij Booking Experts
De 400 kampeer- en bungalowbedrijven die zijn aangesloten bij het reserveringssysteem van Booking Experts hebben qua aantallen boekingen een matig jaar achter de rug. De gerealiseerde boekingsomzet zat evenwel in de plus. Inmiddels zien steeds meer bedrijven in dit turbulente jaar in dat een geavanceerd reserveringssysteem met mogelijkheden tot receptieloze incheckprocedures van groot belang zijn. Recentelijk kozen de 5-sterren campings Beerze Bulten en Leukermeer voor het alles-in-1 reserveringssysteem van Booking Experts.
Boekingen in de min, omzet plust
Het afgelopen jaar noteerde Booking Experts voor Nederlandse kampeerplaatsen een daling van 14% in aantallen boekingen en voor Nederlandse vakantiehuizen -10%. Voor de kampeerplaatsen is dat in lijn met het landelijk beeld zoals het CBS dat noteert. De vakantiehuizen van de parken aangesloten bij Booking Experts doen het veel beter, landelijk is het beeld -25% tegenover -10% bij de bedrijven van Booking Experts. Qua gerealiseerde omzet zien we een veel positiever beeld: kampeerplaatsen +5% en vakantiehuizen +8%.
Veel bedrijven aangesloten
Volgens Booking Experts zien bedrijven na een bewogen jaar waarin snel moest worden geschakeld, het belang in van automatisering. Naast Beerze Bulten en Leukermeer kozen ook Villa Parcs (Frankrijk), Oasis PURE Resort Ehrwald (Oostenrijk), Hotel Arlberghöhe (Oostenrijk), Camping ‘t Veld, Camping Si-Es-An, De Betteld Zelhem en Cadzand en de Klimberg voor het alles-in-1 reserveringssysteem van Booking Experts. Deze parken zijn onlangs live gegaan in combinatie met een nieuwe website van Booking Experts. Dat geldt ook voor 5-sterren Vakantiepark Mölke, die het reserveringssysteem al gebruikte, maar nu ook boekbaar is via een website van Booking Experts. Daarnaast bevinden zich momenteel nog verschillende recreatiebedrijven in de inrichting en verwachten spoedig live te gaan.
Maatwerk omzetten naar standaard
Opvallend is de strategie die Booking Experts kiest bij de ontwikkeling van haar systemen in deze markt met veel verschillende bedrijven. Maatwerk is daarbij uit den boze: "Wij hebben gekozen voor een totaalconcept. We ontwikkelen geen maatwerk voor vakantieparken, maar kiezen ervoor om maatwerk om te zetten naar een standaard. Daardoor kunnen we heel snel ontwikkelen en zijn updates meteen beschikbaar, voor alle gebruikers over de hele wereld”, aldus Maureen Ilboga, CEO van Booking Experts. In het tv programma Business Class vertelde Maureen op 15 november bij Harry Mens meer over de groei van Booking Experts.
