EU wil treinreizigers beter beschermen bij gemiste aansluitingen

De Europese Commissie heeft een voorstel in consultatie gebracht om de rechten van treinreizigers binnen de EU uit te breiden. Het gaat specifiek om reizigers die via één platform een treinreis boeken die door meerdere spoorwegmaatschappijen wordt uitgevoerd. Momenteel zijn passagiersrechten zoals compensatie en bijstand vaak niet van toepassing als een aansluiting wordt gemist door vertraging of annulering, tenzij het ticket als "doorgaand” wordt beschouwd.

Het nieuwe voorstel beoogt een gerichte herziening van Verordening (EU) 2021/782. Doel is om passagiersrechten ook van toepassing te maken op gecombineerde treinreizen die in één transactie zijn geboekt, zelfs als deze door verschillende maatschappijen worden uitgevoerd. Daarmee wil de EU voorkomen dat reizigers stranden of extra kosten moeten maken voor alternatieve routes, accommodatie of maaltijden.

Volgens de Commissie zal dit initiatief niet alleen het vertrouwen in internationale treinreizen vergroten, maar ook bijdragen aan de klimaatdoelstellingen van de EU. Meer mensen zouden kiezen voor de trein als duurzaam alternatief, wat aansluit bij de bredere Europese ambities voor een koolstofvrije vervoerssector.

Het voorstel is tot eind september 2025 open voor publieke consultatie. Zowel burgers als belanghebbenden worden uitgenodigd om hun mening te geven via het platform "Have Your Say” van de Europese Commissie. Meer informatie en deelname aan de consultatie: ec.europa.eu/info/law/better-regulation/have-your-say