Miljard verlies voor KLM, maar met ambitie de toekomst in

KLM heeft in 2020 een verlies van 1,2 miljard euro geleden. Van de 35 miljoen klanten in 2019 boven er in 2020 nog maar 11 miljoen over. De bezetting van de vliegtuigen daalde van 89% naar 52%. De KLM realiseerde in 2020 een omzet van 5 miljard euro, 54% lager dan in 2019. Ondanks de NOW-regeling heeft het bedrijf afscheid van meer dan 5.000 medewerkers moeten nemen. Desondanks is topman Pieter Elbers ambitieus en wil niet alleen overleven maar ook een belangrijke en verantwoorde speler in de luchtvaart blijven.

Dochteronderneming Transavia zag het aantal passagiers met 69% dalen naar 5,1 miljoen en leed een operationeel verlies van 299 miljoen euro. In 2020 voerde Transavia meer dan 150 repatrieringsvluchten uit waarbij 28.000 passagiers naar huis werden gevlogen. 

Hoopvol

Volgens CEO Pieter Elbers laten de financiële resultaten zien hoe ernstig de situatie is: "De wereld van de luchtvaart zal er gedurende een langere periode heel anders uitzien, met minder verkeer en druk op de inkomsten. Ook dit jaar is veel minder goed gestart dan we initieel voorzien hadden. Ondanks dat, en kijkend naar de tweede helft van 2021, voel ik voorzichtig optimisme en hoop. Mensen zullen weer gaan vliegen en langzaam maar zeker zal KLM het wereldwijde netwerk weer kunnen gaan vliegen met alle keuzemogelijkheden voor haar klanten.”

KLM heeft niet alleen de ambitie om te overleven maar ook om na de crisis een belangrijke en verantwoorde speler in de luchtvaart te blijven.

De Nederlandse luchtvaartmaatschappij is ook in deze sombere tijden ambitieus. "KLM heeft niet alleen de ambitie om te overleven maar ook om na de crisis een belangrijke en verantwoorde speler in de luchtvaart te blijven. Om dit te realiseren is een herstructureringsplan opgesteld, genaamd 'Van meer naar beter'. Het herstructureringsplan is wendbaar, gebaseerd op verschillende markt- en herstelscenario's, en zal ons in staat stellen flexibel te zijn en kansen te creëren op het gebied van klantbeleving, digitalisering, duurzaamheid en technologie.”