Visit Brabant ontwikkelt online gastvrijheidstraining
VisitBrabant heeft een nieuwe online training voor alle gastheren en -vrouwen in Brabant ontwikkeld zodat ze hun Brabantse gastvrijheid kunnen verbeteren.
Gastvrijheid is volgens Visit Brabant het handelsmerk van Brabant. Daarom is het belangrijk daar aandacht aan te blijven schenken zodat gasten vaker terugkomen en positieve ervaringen delen met hun omgeving.
In de nieuwste online training staan veel praktische tips en voorbeelden om gastvrijheid te verbeteren. De training is ontwikkeld door VisitBrabant en is bedoeld voor gastheren en -vrouwen in de Brabantse vrijetijdssector, zoals receptionisten bij verblijfsaccommodaties en musea, VVV-medewerkers en bedienend personeel in de horeca.
Certificaat
De oefenvragen in de training betrekken deelnemers actief bij het doorlopen van de training en met een toets aan het einde wordt de kennis getest. Bij voldoende resultaat behalen deelnemers een persoonlijk certificaat. Deelname aan de online training is gratis en neemt slechts 30 minuten in beslag. Het e-learningsplatform van VisitBrabant is 24/7 beschikbaar op pc, tablet of smartphone en daardoor kunnen gastheren en -vrouwen de training op ieder gewenst moment volgen.
