Deze website maakt gebruik van cookies.Meer informatieDeze melding verbergen

Geplaatst op: 03-10-2018
Auteur: Brigitte Ars
Breda University of Applied Sciences

Kansen voor ondernemers met inclusief toerisme

Kansen voor ondernemers met inclusief toerisme
Photo by Yomex Owo on Unsplash
Dat toeristen met een handicap niet alleen naar dierentuinen gaan, maar ook vakantie willen vieren zoals iedereen, wordt gelukkig steeds vaker erkend. Je zou het zelfs kunnen zien als een (mensen)recht, wat het sommige landen ook wettelijk het geval is, en het in de toekomst in Europa ook ongetwijfeld wordt.

Toch zijn veel hotels, restaurants, attractieparken en diensten nu nog te vergelijken met een boot waar niet iedereen aan boord kan en mag: teveel mensen vallen er nu buiten. Wil je met je handicap meedoen aan die interessant tour of die nieuwe interessante tentoonstelling bezoeken, dan is de drempel vaak letterlijk te hoog.


Kansen laten liggen

Dat is jammer, want wat veel toeristische ondernemers, organisaties, ontwikkelaars en beleidsmakers zich niet realiseren is dat ze daardoor eveneens de boot missen. Alleen al in Nederland zijn er ongeveer 2,3 miljoen mensen met een beperking (SCP, 2012). De markt van mensen met een handicap groeit immers razendsnel, mede door de vergrijzing, zowel in Nederland als daarbuiten. Je hierop instellen biedt kansen. Bovendien heeft het toegevoegde waarde: als je toegankelijk bent voor mensen met een handicap, ben je toegankelijk voor iedereen: ook voor andere senioren en voor gezinnen met kleine kinderen bijvoorbeeld. Wie ondernemend bezig wil zijn, kan dus maar beter toegankelijk worden.


Inclusive tourism

Met Breda University of Applied Sciences (BUAS) zijn we betrokken bij een Erasmus+ project, Newscat, wat als doel heeft mensen betere diensten te laten verlenen voor deze groep, en tegelijkertijd ze proberen invloed te laten uitoefenen op het toeristisch bedrijfsleven om hun diensten en faciliteiten te verbeteren. ‘Inclusive tourism’, heet dat.


Gratis workshop

Daarvoor is Newscat nu een cursus aan het ontwikkelen die voor iedereen in Europagratis toegankelijk is. Bovendien organiseert BUAS binnenkort een (eveneens gratis) workshop over dit onderwerp. Het is immers niet altijd even makkelijk om de behoeften van deze enorm diverse groep te begrijpen, en daar zijn de cursus en workshop voor. Zo worden ze liever niet beschouwd als ‘gehandicapten’, maar als ‘mensen met een handicap’, waardoor ze zich weer een persoon voelen. Maar de cursus biedt ook praktische adviezen.


Zo sprak ik ooit met een eigenaar van een Ierse surfschool die veel aanvragen kreeg van mensen met een handicap die geïnteresseerd waren in surfen en andere vormen van adventure tourism, maar hij wist niet hoe hij dat aan moest pakken. De cursus moet voor dit soort vragen handvaten bieden.


Kennis bundelen

Het project Newscat bundelt daarvooralle kennis en ervaringen uit de verschillende deelnemende landen Spanje, Italië, België, Letland, Bulgarije en Nederland, met de bedoeling dat de toeristische industrie het ter plekke gaat invoeren. Wat geen slecht idee is, want dát er wetgeving aankomt die de rechten van mensen met een handicap gaat beschermen, is zeker. Dan kun je beter maar vast een bedrijf hebben dat toegankelijk is voor iedereen.


Maak je belangstelling kenbaar

Wie belangstelling heeft voor de workshop van BUAS en NEWSCAT kan een mail sturen naar Ars.B@buas.nl

Topics:Toerisme
Trefwoorden: toerisme, gehancicapten, inclusief toerisme

CELTH




||| Nieuws |||

14/08/25
Trend: Nederlanders zoeken vaker koelere destinaties op
Terwijl Nederland massaal op vakantie is, draait de ANWB Alarmcentrale op volle kracht. Halverwege het zomerseizoen heeft de ANWB Alarmcentrale al ruim 450.000 meldingen ontvangen van vakantiegangers in binnen- en buitenland. Op drukke dagen gaat het om zo’n 15.000 digitale meldingen en telefoontjes per dag. Opvallend is dat steeds meer pechhulpvragen komen uit Scandinavië, terwijl het aantal meldingen uit traditionele zonbestemmingen zoals Frankrijk en Italië achterblijft.
13/08/25
Exclusief voor leden
Met voeten in het zand wordt de skivakantie geboekt
Sinds half juli ligt het aantal last minute zonbestemmingen bij touroperator Sunweb bijna 15% hoger ...
13/08/25
IVN pleit voor versterken samenwerking in Nationale Parken
Het schrappen van de bezuinigingen op de Nationale Parken twee maanden geleden leidt tot verdere versterking van de samenwerking in de parken.
06/08/25
Citymarketing als structureel instrument voor toekomstbestendig Alkmaar
In aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen roept Stichting Hart van Noord-Holland beleidsmakers op om structureel te investeren in citymarketing. De organisatie, verantwoordelijk voor de citymarketing van Alkmaar, presenteert een integrale visie waarin bezoekers, bewoners, bedrijven en talenten centraal staan. Het doel: een aantrekkelijke, leefbare en economisch vitale gemeente.
05/08/25
Tienduizend hotels starten massaclaim tegen Booking.com
Meer dan tienduizend hotels uit 25 Europese landen hebben zich verenigd in een massaclaim tegen hotelplatform Booking.com. De actie is geïnitieerd door Hotrec, de Europese koepelorganisatie voor de horeca, en wordt gesteund door onder andere Koninklijke Horeca Nederland (KHN).
25/07/25
Exclusief voor leden
Nieuwe subsidieregeling voor toegankelijke recreatie in Drenthe
De provincie Drenthe heeft een nieuwe subsidieregeling geopend voor mkb-ondernemers in de recreatie- en toerismesector. Met deze regeling wil de provincie bijdragen aan een inclusieve en toegankelijke omgeving.
18/07/25
OECD prijst Nederlandse Landelijke Data Alliantie als inspirerend voorbeeld
De Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OECD) noemt de Nederlandse Landelijke Data Alliantie een inspirerend voorbeeld in haar recente rapport 'Using alternative data sources and tools to measure and monitor tourism.' De LDA wordt geprezen om haar innovatieve aanpak in het verzamelen, standaardiseren en delen van toerismedata.
16/07/25
Aantal bezoekers VVV's Noordwijk stijgt fors
Een recordaantal van 23.904 bezoekers in VVV Noordwijk en Noordwijkerhout in de eerste helft van 2025. Voor VVV Noordwijk betekent dat een stijging van 34% ten opzichte van 2024, voor Noordwijkerhout een stijging van 16%.

||| Agenda |||

27/08/25
27/08/25 t/m 27-08-25: CELTH Industry Day World Leisure Congress
Het World Leisure Congress (WLO) komt na 13 jaar weer terug in Europa en voor het eerst naar Nederla...
22/09/25
22/09/25 t/m 22-09-25: Toerisme Top 2025
De Toerisme Top wordt dit jaar op maandag 22 september in Noord-Holland georganiseerd. Het thema is ...
11/11/25 t/m 13-11-25
11/11/25 t/m 13-11-25: Recreatie Vakbeurs
Recreatie Vakbeurs is dé jaarlijkse vakbeurs voor professionals in de recreatiebranche in de ...
02/04/26
02/04/26 t/m 02-04-26: Trendcongres Toerisme 2026
Het Trendcongres Toerisme 2026 is op donderdag 2 april 2026 bij Saxion Hogeschool in Deventer. De ed...