Internationale praktijkcase: Hogere segment hotels Canarische eilanden verbinden met ingetogen luxe

Marta López, General Manager van Royal Hideaways Corales Villas. Dit hotel valt onder de Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts, een merk van de Barceló Hotel Group. "De trend naar "ingetogen luxe" sluit perfect aan bij onze filosofie. Luxe wordt tegenwoordig minder gedefinieerd door pronkzucht en meer door rust, privacy, ruimte en het gevoel echt even helemaal tot rust te komen. Precies wat ons motto 'Laat de wereld achter je', weerspiegelt." 

"Royal Hideaway Corales Villas staat voor discrete, attente luxe: veel licht, ruimte en een sfeer waarin je vanaf het eerste moment kunt ontspannen. Onze service is attent en onopvallend; gasten voelen zich verzorgd zonder bekeken te worden. De villa's met privézwembaden en terrassen, evenals de architectuur die harmonieus in het landschap is geïntegreerd, creëren individuele toevluchtsoorden. Dit resulteert in een plek waar je de tijd anders beleeft en de wereld even kunt vergeten."

"Wij merken het elke dag. Tenerife, net als alle Canarische Eilanden, scoort hoog als veilige en duurzame reisbestemming met hotels van topkwaliteit. De focus ligt op authenticiteit, welzijn en ervaringen die verder gaan dan de accommodatie zelf – precies wat de Royal Hideaway Corales Villas biedt. We zien langere verblijven, hogere verwachtingen bij de gasten en een sterke interesse in gastronomie, wellness en natuur. Gasten zijn goed geïnformeerd en letten op elk detail. De gespreide seizoenen zorgen bovendien voor meer ontspannen verblijf, waardoor we individueler en rustiger kunnen werken. Het resultaat is duurzame groei: gasten komen terug, bevelen ons aan bij anderen en waarderen discretie."

"Een belangrijke uitdaging zal zijn om de menselijke factor te behouden ondanks de technologische vooruitgang. AI kan processen optimaliseren en gepersonaliseerde ervaringen mogelijk maken, maar echte luxe ontstaat pas wanneer menselijke intuïtie en gevoeligheid de behoeften van gasten begrijpen. Duurzaamheid is ook essentieel: gasten willen weten wat de impact van hun verblijf is op het eiland en de lokale gemeenschap. Dit biedt een kans om positieve, duurzame projecten te ontwikkelen. De uitdaging is om innovatief te blijven zonder de individualiteit te verliezen, emotionele intelligentie blijft onvervangbaar."