Deze website maakt gebruik van cookies.Meer informatieDeze melding verbergen

Geplaatst op: 14-03-2024
Auteur: Marc Gerlings

10 jaar Haagse city hosts

De ambassade van Den Haag

10 jaar Haagse city hosts
Burgemeester Den Haag, Jan van Zanen, is ook voor het jubileum heel kort een city host. Foto: The Hague & Partners.
Ruim 130 trotse Hagenaars zetten zich al 10 jaar met passie en enthousiasme in voor Den Haag om bezoekers gastvrij te ontvangen. De organisatie, die bijna volledig op vrijwilligers draait, zet zich sinds de oprichting in voor een gastvrije hofstad. Exact 10 jaar geleden stonden de city hosts, in de bekende groene jassen, voor het eerst in de Haagse straten.  

Geboren door een evenement

In 2013 is de Ambassade van Den Haag opgericht; een initiatief van de gemeente Den Haag en Hotelschool The Hague. De stad bereidde zich op dat moment voor op het grootste sportevenement ooit in Den Haag, het WK Hockey. Het doel was om al deze bezoekers gastvrij te ontvangen. De insteek van de oprichting was om ook na het WK, de city hosts blijvend in te zetten en daarmee een bijdrage te leveren aan de gastvrijheidsbeleving in Den Haag. 

Wethouder Saskia Bruines (Economische ontwikkeling en Cultuur): "De Ambassade van Den Haag heeft niet alleen het doel bezoekers van onze stad gastvrij te ontvangen, maar biedt ook de gelegenheid aan Hagenaars om hun stadstrots te laten zien en als enthousiaste ambassadeurs van Den Haag naar buiten te treden. Het is een aanwinst voor de stad en ik ben trots dat deze organisatie al 10 jaar bestaat.”

Op 16 maart 2014, draaiden de city hosts hun eerste dienst. Het animo van de vrijwilligers is sindsdien altijd hoog geweest. Trotste bewoners van Den Haag voegen zich om verschillende redenen bij de organisatie: van enthousiasme voor de stad tot het bijdragen aan de gastvrijheid. Trudi de Graaf, vrijwilliger sinds 2014: ‘Na een dienst zei de partner van een city host: Je ziet er zo blij uit; je mag wel vaker zo’n dienst draaien!’

9+

Het creëren van een score van 9+ op gastvrijheidsbeleving, dat is de missie van de Ambassade van Den Haag. De city hosts staan daarom voornamelijk op plekken waar veel bezoekers komen: op het Tournooiveld, voor Paleis Noordeinde en in de zomer op Scheveningen. Daarnaast zijn ze extra inzetbaar tijdens grote evenementen. Zo waren de city hosts de afgelopen 10 jaar onder andere aanwezig tijdens evenementen als de Ocean Race en de Invictus Games en grote internationale conferenties als One Young World en de Nuclear Security Summit.

Marco Esser, directeur The Hague & Partners: "Sinds 2020 is de Ambassade van Den Haag onderdeel van onze organisatie. Dat past ons als een jas. De "vriendelijke wegwijzers” van de Ambassade van Den Haag geven bezoekers aan de stad net dat beetje extra informatie: dat maakt hun verblijf helemaal af."

De gehele organisatie viert op vrijdag 15 maart het 10-jarig jubileum op de plek waar het allemaal begon, Hotelschool The Hague.

 
Trefwoorden: Den Haag, ontvangst, city hosts, vrijwilligers

CELTH




||| Nieuws |||

25/07/25
Exclusief voor leden
Nieuwe subsidieregeling voor toegankelijke recreatie in Drenthe
De provincie Drenthe heeft een nieuwe subsidieregeling geopend voor mkb-ondernemers in de recreatie- en toerismesector. Met deze regeling wil de provincie bijdragen aan een inclusieve en toegankelijke omgeving.
24/07/25
Aantal bewoners op vakantieparken stijgt
Het aantal mensen dat officieel woont op een vakantiepark is de afgelopen jaren flink gestegen. Volgens het CBS stonden op 1 april 2025 bijna 60.000 mensen ingeschreven op een vakantiepark, tegenover ruim 51.000 in 2019.
24/07/25
Exclusief voor leden
Wandelnet: Geef wandelen een volwaardige plek in het omgevingsbeleid
Met de invoering van de Omgevingswet is er een nieuw beleidskader ontstaan voor de inrichting van de leefomgeving. Wandelnet grijpt deze kans aan om het belang van wandelen te benadrukken. In de brochure ‘Wandelkwaliteit in het omgevingsbeleid’ laat Wandelnet zien hoe wandelen een structurele plek kan krijgen in gemeentelijke visies, plannen en regelgeving.
24/07/25
Nieuw model brengt recreatiebehoefte in kaart
Een nieuw recreatiebehoeftemodel laat zien waar de grootste behoefte is aan recreatieruimte. Het model combineert data over bevolkingsgroei, reisbereidheid en bestaande voorzieningen om knelpunten én kansen voor recreatie in beeld te brengen.
23/07/25
Terrasverkiezing vergroot ondernemersbetrokkenheid én zichtbaarheid van waterrijk recreatief aanbod
De jaarlijkse verkiezing ‘Het leukste terras aan het water’, georganiseerd door Stichting Bureau Toerisme, heeft zich in korte tijd ontwikkeld tot een krachtig instrument voor regiopromotie en ondernemersactivatie.
23/07/25
Exclusief voor leden
JA21 presenteert luchtvaartplan: investeren in bereikbaarheid, betaalbaarheid en innovatie
JA21 heeft haar ‘Luchtvaartplan 2030’ gepresenteerd, waarin de partij pleit voor een koerswijziging in het Nederlandse luchtvaartbeleid. Betaalbaarheid voor reizigers, een gelijk Europees speelveld, realistische verduurzaming en het behoud van banen staan centraal.
18/07/25
OECD prijst Nederlandse Landelijke Data Alliantie als inspirerend voorbeeld
De Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OECD) noemt de Nederlandse Landelijke Data Alliantie een inspirerend voorbeeld in haar recente rapport 'Using alternative data sources and tools to measure and monitor tourism.' De LDA wordt geprezen om haar innovatieve aanpak in het verzamelen, standaardiseren en delen van toerismedata.
14/07/25
Groene Hart Visie: Recreatie is geen bedreiging, maar een kans – mits goed georganiseerd
Het Groene Hart staat op scherp. In de nieuwste editie van het digitale magazine Groene Hart Visie wordt duidelijk dat recreatie in dit kwetsbare landschap niet alleen spanning oproept, maar ook richting kan geven.

||| Agenda |||

27/08/25
27/08/25 t/m 27-08-25: CELTH Industry Day World Leisure Congress
Het World Leisure Congress (WLO) komt na 13 jaar weer terug in Europa en voor het eerst naar Nederla...
11/09/25
11/09/25 t/m 11-09-25: Atlasfestival 2025 –Vitamine L: de Leefomgeving als ingrediënt voor Gezondheid
Het Atlasfestival 2025 staat in het teken vanVitamine L– de leefomgeving als bron van gezondheid. ...
22/09/25
22/09/25 t/m 22-09-25: Toerisme Top 2025
De Toerisme Top wordt dit jaar op maandag 22 september in Noord-Holland georganiseerd. Het thema is ...
02/04/26
02/04/26 t/m 02-04-26: Trendcongres Toerisme 2026
Het Trendcongres Toerisme 2026 is op donderdag 2 april 2026 bij Saxion Hogeschool in Deventer. De ed...