Deze website maakt gebruik van cookies.Meer informatieDeze melding verbergen

Geplaatst op: 14-03-2024
Auteur: Marc Gerlings

10 jaar Haagse city hosts

De ambassade van Den Haag

10 jaar Haagse city hosts
Burgemeester Den Haag, Jan van Zanen, is ook voor het jubileum heel kort een city host. Foto: The Hague & Partners.
Ruim 130 trotse Hagenaars zetten zich al 10 jaar met passie en enthousiasme in voor Den Haag om bezoekers gastvrij te ontvangen. De organisatie, die bijna volledig op vrijwilligers draait, zet zich sinds de oprichting in voor een gastvrije hofstad. Exact 10 jaar geleden stonden de city hosts, in de bekende groene jassen, voor het eerst in de Haagse straten.  

Geboren door een evenement

In 2013 is de Ambassade van Den Haag opgericht; een initiatief van de gemeente Den Haag en Hotelschool The Hague. De stad bereidde zich op dat moment voor op het grootste sportevenement ooit in Den Haag, het WK Hockey. Het doel was om al deze bezoekers gastvrij te ontvangen. De insteek van de oprichting was om ook na het WK, de city hosts blijvend in te zetten en daarmee een bijdrage te leveren aan de gastvrijheidsbeleving in Den Haag. 

Wethouder Saskia Bruines (Economische ontwikkeling en Cultuur): "De Ambassade van Den Haag heeft niet alleen het doel bezoekers van onze stad gastvrij te ontvangen, maar biedt ook de gelegenheid aan Hagenaars om hun stadstrots te laten zien en als enthousiaste ambassadeurs van Den Haag naar buiten te treden. Het is een aanwinst voor de stad en ik ben trots dat deze organisatie al 10 jaar bestaat.”

Op 16 maart 2014, draaiden de city hosts hun eerste dienst. Het animo van de vrijwilligers is sindsdien altijd hoog geweest. Trotste bewoners van Den Haag voegen zich om verschillende redenen bij de organisatie: van enthousiasme voor de stad tot het bijdragen aan de gastvrijheid. Trudi de Graaf, vrijwilliger sinds 2014: ‘Na een dienst zei de partner van een city host: Je ziet er zo blij uit; je mag wel vaker zo’n dienst draaien!’

9+

Het creëren van een score van 9+ op gastvrijheidsbeleving, dat is de missie van de Ambassade van Den Haag. De city hosts staan daarom voornamelijk op plekken waar veel bezoekers komen: op het Tournooiveld, voor Paleis Noordeinde en in de zomer op Scheveningen. Daarnaast zijn ze extra inzetbaar tijdens grote evenementen. Zo waren de city hosts de afgelopen 10 jaar onder andere aanwezig tijdens evenementen als de Ocean Race en de Invictus Games en grote internationale conferenties als One Young World en de Nuclear Security Summit.

Marco Esser, directeur The Hague & Partners: "Sinds 2020 is de Ambassade van Den Haag onderdeel van onze organisatie. Dat past ons als een jas. De "vriendelijke wegwijzers” van de Ambassade van Den Haag geven bezoekers aan de stad net dat beetje extra informatie: dat maakt hun verblijf helemaal af."

De gehele organisatie viert op vrijdag 15 maart het 10-jarig jubileum op de plek waar het allemaal begon, Hotelschool The Hague.

 
Trefwoorden: Den Haag, ontvangst, city hosts, vrijwilligers

CELTH



||| Nieuws |||

06/06/25
Exclusief voor leden
Voorbereid op de regels toegankelijkheid websites en apps?
Vanaf 28 juni 2025 gelden regels voor de toegankelijkheid van websites en apps waarop bedrijven producten of diensten aanbieden. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat toezicht houden op de toegankelijkheid van e-handelsdiensten en elektronische communicatiediensten.
06/06/25
Exclusief voor leden
JetCamp maakt duurzaamheidslabels voor Europese campings inzichtelijk
Steeds meer vakantiegangers kiezen bewust voor duurzame vakanties, maar wat betekent het eigenlijk als een camping ‘duurzaam’ is? JetCamp, het grootste zoek- en boekingsplatform voor Europese campings, brengt daar nu helderheid in. Het platform vermeldt voortaan bij steeds meer campings welke internationale duurzaamheidslabels zij voeren, zoals Green Key, EcoCamping, EU Ecolabel en ISO 14001.
06/06/25
Exclusief voor leden
Waar gaan Nederlanders met Pinksteren naar toe? Booking.com ziet opmerkelijke bestemmingen in top 10
Naar welke binnen- en buitenlandse bestemmingen reizen Nederlanders met de Pinksterdagen? Booking.com maakt drie top tien lijstjes met opmerkelijke bestemmingen. En ook op accommodatietype zien we een bijzondere top 5.
06/06/25
Hart van Limburg en Smart-market bundelen krachten voor zorgeloos boeken van toeristische arrangementen
Beleving, gemak en verbinding staan centraal in een nieuwe samenwerking tussen VVV Hart van Limburg en het innovatieve boekingsplatform Smart-market. Samen willen zij het toeristisch aanbod in Midden-Limburg toegankelijker en aantrekkelijker maken voor bezoekers én ondernemers.
06/06/25
Exclusief voor leden
Nederlandse campingprijzen blijven relatief stabiel ten opzichte van Europa
Kamperen in Nederland is dit jaar gemiddeld 5% duurder geworden, blijkt uit de jaarlijkse inventarisatie van campingspecialist ACSI. Daarmee blijft de prijsstijging in eigen land onder het Europese gemiddelde. De sterkste prijsstijgingen zijn te zien in Kroatië en Noorwegen.
05/06/25
Exclusief voor leden
Strategische samenwerking Unseen en Art Rotterdam
De dertiende editie van fotografiebeurs Unseen, nu als onderdeel van Art Rotterdam, vindt eind maart 2026 plaats; dus niet, als eerder aangekondigd door de organisatie, komende september in de Amsterdamse NDSM Loods.
05/06/25
Wereldwijde luchtvaart in 2025: herstel, groei en nieuwe uitdagingen
Volgens de nieuwste Global Outlook van IATA (juni 2025) zijn de vooruitzichten voor het passagiersvervoer door de lucht positief, maar niet zonder uitdagingen. Terwijl de vraag naar vliegreizen wereldwijd toeneemt, worstelt de sector met capaciteitsbeperkingen, veranderend reizigersgedrag en de noodzaak tot verduurzaming.
05/06/25
European Running Championships 2029 in Utrecht
Op World Running Day (4 juni) kwam mooi nieuws van European Athletics naar buiten. Utrecht wordt gastheer van de derde editie van de Europese Kampioenschappen Hardlopen, die in mei 2029 plaatsvinden.

||| Agenda |||

10/06/25
10/06/25 t/m 10-06-25: Online sessie: Handreiking ‘Gedragsstrategie honden aanlijnen’?
Een nieuwe handreiking biedt terreinbeheerders en andere partijen nieuwe inzichten en strategieën o...
19/06/25
19/06/25 t/m 19-06-25: Online kennisevent: Ruimte voor recreatie, maar hoe dan?
Nederland staat voor complexe opgaven die een zware druk leggen op de ruimte, de natuur en budgetten...
24/06/25
24/06/25 t/m 24-06-25: Vakbeurs Vakantiehuis van de Toekomst
Het kennisplatform 'Vakantiehuis van de Toekomst' organiseert op dinsdag 24 juni 2025 de vakbeurs 'V...
25/06/25
25/06/25 t/m 25-06-25: Vakbeurs Family Entertainment Centers
Pleisureworld organiseert op woensdag 25 juni 2025 de Vakbeurs Family Entertainment Centers op ...
27/06/25
27/06/25 t/m 27-06-25: Beleidsmakersdag
De Beleidsmakersdag staat zo vlak voor de vakanties in het teken van 'Vooruitwerken em verbinden ric...