ACM tevreden met aanpassingen Ryanair van duurzaamheidsclaims
Actie Europese consumententoezichthouders
Vliegmaatschappij Ryanair communiceert duidelijker over de CO2-compensatie die
ze aanbiedt bij het boeken van een vliegticket. Ryanair heeft drie aanpassingen
gedaan nadat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) had aangegeven dat er
mogelijk misleidende duurzaamheidsclaims over CO2-compensatie op de website van
Ryanair staan.
Ryanair heeft de aanpassingen in heel Europa doorgevoerd. De
ACM heeft de andere Europese consumententoezichthouders hierover geïnformeerd. Edwin van Houten, directeur Consumenten van de
ACM: "Bedrijven moeten eerlijk en duidelijk zijn over de duurzaamheidsclaims
die ze doen. Vliegen blijft – ook met CO2-compensatie – een sterk vervuilende
manier van vervoer. Het aanbieden van CO2-compensatie mag, maar het moet niet
de indruk wekken dat vliegen hierdoor duurzaam is. We vinden het belangrijk dat
Ryanair de website heeft aangepast en duidelijk maakt wat CO2-compensatie
inhoudt.”
Groener vliegen?
Claims over
CO2-compensatie moeten juist, duidelijk en volledig zijn. Voor consumenten moet
duidelijk zijn hoe CO2 wordt gecompenseerd, hoeveel er wordt gecompenseerd, hoe
dit berekend is en of het onafhankelijk gecertificeerd is. De ACM ziet hierop
toe. De ACM heeft onderzoek gedaan naar ‘CO2-compensatie claims’ in de
luchtvaartsector. Daaruit bleek onder meer dat Ryanair bijvoorbeeld vermeldde
‘vlieg groener naar […]’. Dat zou de indruk kunnen wekken dat vliegen ook
‘groener’ kon met Ryanair. De ACM heeft Ryanair aangesproken op deze mogelijk
misleidende duurzaamheidsclaims. Ryanair heeft daarna meegewerkt en de claims
op haar website aangepast om mogelijke misleiding te voorkomen.
Aanpassingen op de Ryanair website?
Ryanair heeft drie
aanpassingen gedaan bij de CO2-compensatie-optie bij het online verkopen van
vliegtickets:
- Duidelijke vermelding
dat door CO2-compensatie vliegen niet duurzamer wordt. Teksten zoals ‘vlieg
groener naar […]’ zijn aangepast naar feitelijke teksten zoals ‘compenseer je
geschatte CO2 uitstoot’. Ook zijn icoontjes zoals groene blaadjes verwijderd.
- Weergave van de
berekening en de hoeveelheid CO2 die wordt gecompenseerd.
- Meer duidelijkheid
over de projecten waar de CO2-compensatie aan wordt besteed en aandacht voor de
onafhankelijke certificering van de desbetreffende projecten.
Trefwoorden: Ryanair, vliegen, duurzaam, groen, CO2, compensatie
|
|
18/09/26
LVM Agency, een hospitality- en recruitmentbureau uit Nederland, reageert op cijfers die het CBS in juni publiceerde. Die cijfers laten zien dat het aantal jonge oproep- en invalkrachten in Nederland opnieuw is gestegen. Volgens LVM Agency past die groei bij een structurele verschuiving in de horeca- en evenementenbranche.
|
18/09/26
Dekkers Tweewielers en Cycle Center hebben op vrijdag 11 september officieel hun nieuwe gezamenlijke vestiging op het Par’Course-terrein in Valkenburg geopend. Fietsen en toerisme is een belangrijke schakel in hun verdienmodel.
|
18/09/26
De ACM heeft op aanvraag van spoorbedrijf NS een economisch evenwichtstoets (EET) uitgevoerd voor de nieuwe treindiensten van GoVolta Exploitation B.V. Dit betreft diensten van Den Haag Centraal naar Luxemburg en Straatsburg v.v., Den Haag Centraal naar Keulen v.v. en Amsterdam Centraal naar Parijs over de hogesnelheidslijn v.v. ACM ziet geen bezwaar tegen deze verbindingen.
|
18/09/26
Het Oktoberfest is in Nederland groot maar in Duitsland een icoon onder de evenementen. Dit inspireerde Lufthansa om de crews in de vliegtuigen in traditionele outfit te steken en de lounges in stijl aan te kleden.
|
17/09/26
Veel toerisme- en recreatieondernemers weten wat er moet veranderen. Minder plastic, meer duurzame mobiliteit, een andere manier van werken met seizoenspersoneel. De strategie is vaak helder — maar de praktijk weerbarstig. Want hoe zorg je dat je medewerkers niet alleen de nieuwe koers kennen, maar er ook écht in meegaan?
|
17/09/26
Eén jaar voor de eerste editie van Camperworld Maastricht, die van 10 tot en met 12 september 2027 plaatsvindt in MECC Maastricht, kondigen Camperworld Maastricht en NKC (Nederlandse Kampeerauto Club) een strategisch partnership aan.
|
17/09/26
De sociale onderneming Women in Travel CIC heeft de winnaars bekendgemaakt van de jaarlijkse International Women in Travel and Tourism Forum (IWTTF) Awards 2026. Frank Radstake (ANVR) mocht de awards uitreiken.
|
17/09/26
Na de Open Hotel Week transformeren Amsterdamse en Rotterdamse hotels zich opnieuw tot ontmoetingsplekken voor de wijk. Zaterdag 26 september nodigen deelnemende hotels onder de naam Buurthotel bewoners uit voor een pizza workshop voor kinderen, een les kickboksen of een wildpluk wandeling.
|
|
21/09/26 t/m 23-09-26
Gastvrij Rotterdam is dé horeca vakbeurs voor ambitieuze horecaprofessionals in Rotterdam Aho...
|
22/09/26
TravDay 22 september in De Rijtuigenloods in Amersfoort.Na een geweldige 10e editie in het voorjaar,...
|
27/09/26
Van 30 september tot en met 2 oktober 2026 ontvangen Royal Dutch Jaarbeurs, provincie Utrecht, gemee...
|
30/09/26
30 september – 4 oktober 2026 | UtrechtOf je nu op zoek bent naar een nieuwe camper, caravan, vouw...
|
02/10/26
Gastvrij Gelderland nodigt ondernemers, gemeenten, evenementenorganisaties en andere partners van ha...
|
|
