ACM tevreden met aanpassingen Ryanair van duurzaamheidsclaims
Actie Europese consumententoezichthouders
Vliegmaatschappij Ryanair communiceert duidelijker over de CO2-compensatie die
ze aanbiedt bij het boeken van een vliegticket. Ryanair heeft drie aanpassingen
gedaan nadat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) had aangegeven dat er
mogelijk misleidende duurzaamheidsclaims over CO2-compensatie op de website van
Ryanair staan.
Ryanair heeft de aanpassingen in heel Europa doorgevoerd. De
ACM heeft de andere Europese consumententoezichthouders hierover geïnformeerd. Edwin van Houten, directeur Consumenten van de
ACM: "Bedrijven moeten eerlijk en duidelijk zijn over de duurzaamheidsclaims
die ze doen. Vliegen blijft – ook met CO2-compensatie – een sterk vervuilende
manier van vervoer. Het aanbieden van CO2-compensatie mag, maar het moet niet
de indruk wekken dat vliegen hierdoor duurzaam is. We vinden het belangrijk dat
Ryanair de website heeft aangepast en duidelijk maakt wat CO2-compensatie
inhoudt.”
Groener vliegen?
Claims over
CO2-compensatie moeten juist, duidelijk en volledig zijn. Voor consumenten moet
duidelijk zijn hoe CO2 wordt gecompenseerd, hoeveel er wordt gecompenseerd, hoe
dit berekend is en of het onafhankelijk gecertificeerd is. De ACM ziet hierop
toe. De ACM heeft onderzoek gedaan naar ‘CO2-compensatie claims’ in de
luchtvaartsector. Daaruit bleek onder meer dat Ryanair bijvoorbeeld vermeldde
‘vlieg groener naar […]’. Dat zou de indruk kunnen wekken dat vliegen ook
‘groener’ kon met Ryanair. De ACM heeft Ryanair aangesproken op deze mogelijk
misleidende duurzaamheidsclaims. Ryanair heeft daarna meegewerkt en de claims
op haar website aangepast om mogelijke misleiding te voorkomen.
Aanpassingen op de Ryanair website?
Ryanair heeft drie
aanpassingen gedaan bij de CO2-compensatie-optie bij het online verkopen van
vliegtickets:
- Duidelijke vermelding
dat door CO2-compensatie vliegen niet duurzamer wordt. Teksten zoals ‘vlieg
groener naar […]’ zijn aangepast naar feitelijke teksten zoals ‘compenseer je
geschatte CO2 uitstoot’. Ook zijn icoontjes zoals groene blaadjes verwijderd.
- Weergave van de
berekening en de hoeveelheid CO2 die wordt gecompenseerd.
- Meer duidelijkheid
over de projecten waar de CO2-compensatie aan wordt besteed en aandacht voor de
onafhankelijke certificering van de desbetreffende projecten.
Trefwoorden: Ryanair, vliegen, duurzaam, groen, CO2, compensatie
|
|
16/05/25
Met de officiële opening van het Taiwan Tourism Information Center (TTIC) in Amsterdam op 15 mei 2025 zet de Taiwan Tourism Administration (TTA) een grote stap om haar positie op de Nederlandse toeristische markt te versterken.
|
16/05/25
Landal breidt haar aanbod fors uit met tien nieuwe luxe resorts in Oostenrijk, dankzij een strategisch partnerschap met Alps Resorts. Hiermee komt het totaal aantal Oostenrijkse Landal-bestemmingen op 25. De nieuwe accommodaties zijn direct boekbaar via de Landal-platforms.
|
16/05/25
De Pontjesdagen, het jaarlijkse fietsevenement langs en over de Maas, beleven dit jaar een ware groeispurt. Waar in 2024 nog 252 fietspakketten werden verspreid, zijn dat er dit jaar al 3.000. De pakketten, met routes, voordeelbonnen en tips, zijn populair bij recreatieve fietsers.
|
15/05/25
Op donderdag 15 mei opent Koningin Máxima Fenix: het nieuwe kunstmuseum over migratie in Rotterdam. Blikvanger is de dubbel gedraaide trap van blinkend roestvrijstaal in het hart van het gebouw en boven het dak uitmondt in een panoramadak.
|
15/05/25
Komende week wordt het vakantiegeld weer overgemaakt naar miljoenen Nederlanders. Waar de één al koffers aan het pakken is, kijkt de ander of er nog geld overblijft voor een uitje ná het betalen van de vaste lasten.
|
15/05/25
Welke factoren beïnvloeden het bezoek aan natuurgebieden? Is het de dag van de week, periode van het jaar, vakanties of feestdagen, zon, regen of wind of vrije dagen? Market Intelligence Analist van Toerisme Veluwe Arnhem Nijmegen, Pim Nouwens, dook in de data van de Visitor Data Monitor en kwam met interessante conclusies.
|
15/05/25
Stichting Bureau Toerisme, de destinatiemarketingorganisatie voor het Rivierengebied, investeert stevig in kunstmatige intelligentie (AI) om haar marketing- en communicatiestrategie te moderniseren en toekomstbestendig te maken.
|
14/05/25
Zaterdag 24 mei 2025 is in Neder-Betuwe de feestelijke opening van Klompenpad XL: het Spanjaardspad. Wethouder Herma van Dijkhuizen van gemeente Neder-Betuwe en projectleider Martijn Grievink van Stichting Landschapsbeheer Gelderland onthullen het startpaneel in Opheusden.
|
|
20/05/25 t/m 22-05-25
Vanaf 25 juni 2025 verandert de wetgeving rond selfservice-oplossingen ingrijpend door de inwerkingt...
|
20/05/25
Op dinsdag 20 mei staat, op de LDA Kennisdag 2025, alles in het teken van innovatie in data&nbs...
|
26/05/25
De Breda University of Applied Sciences organiseert in samenwerking met het Ministerie van Infr...
|
27/05/25
Op dinsdag 27 mei vindt het HZ Changemaker Event plaats. Dan wordt voor de tweede keer de HZ Changem...
|
24/06/25
Het kennisplatform 'Vakantiehuis van de Toekomst' organiseert op dinsdag 24 juni 2025 de vakbeurs 'V...
|
|
