ACM vraagt om meedenken bescherming online consument

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) past de Leidraad bescherming online consument aan. ACM vraagt het bedrijfsleven om mee te denken bij de aanpassing.

Dit is nodig omdat de ontwikkelingen in de digitale wereld snel gaan. Dat vertaalt zich in nieuwe inzichten, nieuwe wet- en regelgeving en rechterlijke uitspraken. De leidraad biedt bedrijven die zich aan de regels willen houden houvast. De ACM roept betrokkenen vanuit de praktijk op hierover mee te denken. Hierbij denkt de ACM aan online bedrijven en marketeers, designers en juridische experts die hen adviseren, maar ook consumentenorganisaties en gedragswetenschappers. De aanpassingen zijn nodig om consumenten beter te beschermen tegen online misleiding.

Edwin van Houten, directeur Consumenten van de ACM: "Online misleiding van consumenten is een van de grote thema’s voor de ACM. De ontwikkelingen gaan snel en wij zitten er bovenop. Daarom passen wij de Leidraad bescherming online consument nu aan. Dit is belangrijk voor de bedrijven die online producten en diensten aanbieden en consumenten niet willen misleiden.”

Partijen die willen meedenken over de modernisering kunnen hun inbreng mailen naar UpdateLBOC@acm.nl. Dit kan tot 2 mei 2022.

Topics:Beleid, Marketing

Trefwoorden: online, marketing, bescherming

||| Nieuws |||

13/04/26

Exclusief voor leden

Kampeerbedrijf Obelink wint Nationale Ondernemersprijs overtuigend

13/04/26 · Dagrecreatie · Verblijfsrecreatie | Lees meer

Kampeerspecialist Obelink uit Winterswijk heeft de derde editie van de Nationale Ondernemersprijs gewonnen. Het familiebedrijf kreeg met 33 procent van de stemmen veruit de meeste steun van het publiek en liet daarmee de overige acht genomineerden ruim achter zich.

13/04/26

Uitkijkpunt Zoutkegel bij Eanjumer Kolken onthuld

13/04/26 · Beleid · Dagrecreatie · Natuur | Lees meer

Langs de vaarroute Súd le, ter hoogte van het Friese natuurgebied de Eanjumer Kolken, staat een nieuw uitkijkpunt: De Zoutkegel. Gedeputeerde van provincie Fryslân Sijbe Knol en wethouder van gemeente Noardeast-Fryslân Maaike Prins openden op 9 april de nieuwe recreatieve voorziening.

13/04/26

Hotels berekenen niet volledig hoog btw-tarief door aan gast

13/04/26 · Horeca · Onderzoek | Lees meer

Het eerste kwartaal van 2026 met voor het eerst het hoge btw-tarief op logies laat voor de hotelsector een flink lagere bezettingsgraad zien van -11,6% en in de grensregio’s van -15,6% ten opzichte van hetzelfde kwartaal vorig jaar, zo blijkt uit de ledenpeiling van Koninklijke Horeca Nederland (KHN).

13/04/26

VvKR 15 jaar

13/04/26 · Reis & vervoer · Toerisme · Vakanties | Lees meer

Op 15 april 2026 viert de Vereniging van Kleinschalige Reisorganisaties (VvKR) haar 15-jarig bestaan. Wat in 2011 begon als een initiatief van een kleine groep bevlogen reisondernemers, is uitgegroeid tot een stevige en professionele brancheorganisatie met inmiddels ruim 500 aangesloten leden.

13/04/26

“Aanpassen aan klimaatverandering is onvermijdelijk"

13/04/26 · Beleid · Natuur · Onderzoek | Lees meer

Zonder extra maatregelen krijgen Nederlanders steeds vaker te maken met de gevolgen van hitte, droogte en wateroverlast – met impact op hun gezondheid, leefomgeving en de economie, waarschuwt PBL.

13/04/26

Pleidooi voor helmplicht "voor specifieke groepen"

13/04/26 · Beleid · Dagrecreatie | Lees meer

Het aantal verkeersdoden in Nederland bereikte vorig jaar het hoogste niveau sinds 2007 - vooral door meer dodelijke fietsongelukken. Verzekeraar DAS pleit nu voor een helplicht.

10/04/26

Exclusief voor leden