Kwaliteitsteam Veluwe helpt zes ondernemers in de verblijfsrecreatie

Zes ondernemers op de Veluwe met een kampeer- of bungalowbedrijf hebben al aangeklopt bij het Kwaliteitsteam Veluwe. Met het Kwaliteitsteam Veluwe biedt het programma Vitale Vakantieparken ondernemers met kampeer- en bungalowbedrijven advies en coaching aan voor hun bedrijfsvoering. Het team is nog heel 2017 beschikbaar, daarna wordt op basis van de evaluatie besloten of het team een vervolg krijgt. De eerste resultaten zijn hoopvol.

In het programma Vitale Vakantieparken werken 11 gemeenten op de Veluwe de komende vier jaar samen aan een divers en kwalitatief goed aanbod van vakantieparken. Meer lezen over het project Vitale Vakantieparken? Lees dan het interview met Ivo Gelsing in Vrijetijdstudies.

Eerste ervaringen positief

De eerste bevindingen van het kwaliteitsteam zijn volgens de Veluwse gemeenten, projectleider Roelof Siepel, Frits Smit (voorzitter) en Ivo Gelsing (Recron) positief. Zes ondernemers zijn met hun hulpvraag naar het kwaliteitsteam gegaan. Gesteld kan worden dat de hulpvragen concreet zijn en dat ondernemers hulp nodig hebben om uit de waan van de dag te komen en na te denken over de toekomst van hun bedrijf. De adviezen die deze ondernemers krijgen zijn praktisch en toepasbaar.

Werkwijze

Het kwaliteitsteam werkt een halve dag per kampeer- of bungalowpark. Na een bedrijfsbezoek en een gesprek met de ondernemer, werkt het kwaliteitsteam een advies uit: waar zien zij kansen voor het bedrijf, welke verbetermogelijkheden zijn haalbaar? Het advies wordt als aanbeveling aan de ondernemer gepresenteerd. Het is aan het kampeer- of bungalowpark om aan de slag te gaan met de aanbevelingen. Echter, op basis van het advies biedt het kwaliteitsteam ook een coach aan, die gedurende langere tijd het bedrijf kan ondersteunen en adviseren bij de implementatie van de adviezen.

Aanmelden

Ondernemers die zich willen aanmelden kunnen contact opnemen met het kwaliteitsteam. Bij de intake met de ondernemer worden de wederzijdse verwachtingen en voorwaarden besproken. Daarna wordt er een team samengesteld van specialisten met uiteenlopende deskundigheid, zoals financiën, marketing, retail en horeca, wet- en regelgeving, HRM en (landschaps)architectuur. Dit leidt tot een maatwerkadvies dat aansluit bij de behoeften van de ondernemer. De specialisten gaan vervolgens in teamverband aan de slag voor de ondernemer.

Evaluatie

In het najaar volgt een uitgebreide evaluatie. Dan moet duidelijk blijken of dit een nuttig instrument blijkt dat aansluit bij de behoeften van ondernemers. En zo ja, op welke wijze het project ook na 2017 gefinancierd kan worden.