Ocean Medaillon revolutie in gastervaring

Cruiserederij Carnival, dat met tien merken, de zeeën domineert als het gaat om toeristische cruises, komt met een opvallende technologische verbetering in gastvrijheid. De Ocean Medaillon die gasten bij zich dragen is de sleutel naar een nieuw persoonlijk gastvrijheidsconcept waar toeristische informatie onder valt als persoonlijke wensen.

De kleine schijf heeft de grootte van ongeveer een euromunt. Je kunt het aan je pols dragen of om je hals, maar ook toevoegen aan je sleutels. Carnival liet een eigen platform ontwikkelingen om de medaillon te activeren.

De officiële onthulling vindt op 5 januari 2017 plaats. CEO Arnold Donald - zie de foto rechts - presenteert het medaillon bij zijn keynote presentatie bij vakbeurs CES, de grootste jaarlijkse beurs over technologie voor consumenten. Het doel van de medaille is om de gastvrijheid te verbeteren. Dat biedt vele kansen voor het bedrijf. 5 grote voordelen op een rij:

1 In- en uitstroom van gasten bij de havens wordt eenvoudiger door de herkenning
2 Gasten gebruiken het medaillon als sleutel aan boord
3 De technologie laat zien waar vrienden en familie zijn
4 Door aangegeven voorkeuren kunnen maaltijden en diners verbeterd worden
5 Het medaillon biedt mogelijkheden voor games en entertainment aan boord