Geplaatst op: 02-12-2025
Auteur: Marc Gerlings

Ondernemers strijden om Brabantse Gastvrijheid Award

Ondernemers strijden om Brabantse Gastvrijheid Award
222 enthousiaste ondernemers starten met de eerste challenge. Foto: Brabant Partners / Willeke Machiels.
Gisterenavond in DePetrus in Vught vond de feestelijke kick-off plaats van de Brabantse Gastvrijheid Award 2026/2027. Maar liefst 222 ondernemers uit de Brabantse vrijetijdssector nemen deel om stappen te zetten in gastvrijheid en zich zo voor te bereiden op de gast van de toekomst. Een stevige stap van de organisatoren om hospitality naar een hoger niveau te brengen.

De ondernemers gaan in 2026 aan de slag met concrete challenges om zo de felbegeerde titel 2026/2027 te bemachtigen. Het totaal aantal deelnemers laat een mooie spreiding zien over Brabant én de verschillende branches: 84 verblijfsaccommodaties, 92 horecagelegenheden, en 46 attracties/bezienswaardigheden doen mee. 

"Kwaliteit en bewust genieten"

Samen met de vakjury en inspirerende sprekers werd het traject feestelijk afgetrapt. Ankie Joos, projectleider Brabantse Gastvrijheid Award: "Wat een energie om met zó veel Brabantse ondernemers dit traject af te trappen! Het grote aantal deelnemers laat zien hoe sterk Brabantse gastvrijheid leeft én hoe graag ondernemers investeren in wat Brabant bijzonder maakt: aandacht, kwaliteit en bewust genieten."
 

Dilemma's inspireren de start

Inspirator Frans Goenee sprak tijdens de kick-off bevlogen over het verwonderen en verrassen van gasten en daagde de deelnemers meteen uit om samen met stellingen en dilemma’s aan de slag te gaan. Een vliegende start van het inspiratieprogramma dat de komende maanden wordt uitgerold.

Inspiratieprogramma

Van januari tot en met mei 2026 loopt dit inspiratieprogramma dat bestaat uit een reeks challenges, sessies en kennisdeling. Dit gaat verder dan het bieden van alleen inspiratie; met het programma kunnen ondernemers ook direct stappen zetten in gastvrijheid. Die ontwikkeling telt ook mee in de beoordeling van de genomineerden, die in juni 2026 bekend worden gemaakt. De challenges zijn laagdrempelig, leuk om te doen én bevorderen bovendien de teambuilding binnen de onderneming. De challenges helpen hen bovendien bewuste keuzes te maken en stappen te zetten met oog voor hun omgeving.

Challenge 1: onverwacht mooie gastvrijheid

Meteen werd de eerste challenge bekend gemaakt. In circa 5 weken worden ze uitgedaagd lef te tonen: nét dat onverwachte, persoonlijke gebaar te maken dat gasten écht raakt. Daarvoor doorlopen ze kritisch hun eigen gastreis om zo van ‘alleen’ tevreden gasten, échte fans te maken. 

De challenges kunnen ook andere bedrijven en regio's inspireren om de combinatie toeristische sector en hospitaltity naar een hoger niveau te trekken. Nieuwsgierig is de NRIT-redactie dan ook naar de tussentijdse uitkomsten en welke 'lessons learned' we daar voor het vakpubliek kunnen uithalen.

Historie en context

Na succesvolle edities in 2018 en 2019 maakt de Brabantse Gastvrijheid Award een comeback en deze zal voortaan tweejaarlijks georganiseerd worden. Zo kunnen ondernemers structureel blijven investeren in hun ontwikkeling en gastvrijheid. Niet alleen het eindresultaat telt, maar juist ook de stappen en stapjes die ondernemers zetten in hun ontwikkeling. Die inzet volgt én beloont Brabant Partners, zodat de Brabantse gastvrijheid structureel groeit. De award sluit dan ook naadloos aan bij de meerjarenvisie van Brabant Partners, waarin samen wordt gebouwd aan een toekomstbestendig Brabant – goed voor bewoners én bezoekers.
Trefwoorden: Brabant, hospitality, gastvrijheid, challenge, award, management

CELTH



||| Nieuws |||

03/04/26
Exclusief voor leden
Stabilisering emissiehandelssysteem van invloed op luchtvaart
De Europese Commissie kiest voor een pragmatische stabilisering van het Europese emissiehandelssysteem (ETS) om prijsschokken te beperken zonder de klimaatkoers te wijzigen. Dit raakt de luchtvaart en luchthavens in Europa.
01/04/26
CEO Mieke De Schepper verlaat Sunweb Group
Sunweb Group maakte op 31 maart bekend dat Mieke De Schepper heeft besloten terug te treden als CEO en Sunweb te verlaten.
01/04/26
Exclusief voor leden
Treinen internationale Maaslijn rijden in Limburg
Reizigers in Zuid-Limburg maakten op 31 maart alvast kennis met de nieuwe Maaslijn-treinen.
31/03/26
KLM verkoopt catering
KLM en gategroup hebben een akkoord bereikt over het voornemen tot overname van KLM Catering Services (KCS) door gategroup. Na afronding van de transactie wordt gategroup voor 75% eigenaar van KCS; KLM behoudt een belang van 25%.
31/03/26
Exclusief voor leden
Groeiend aantal shopping assistenten helpen Chinese reizigers
Nu het aantal vliegverbindingen tussen China en München blijft groeien, wordt op de luchthaven de populaire service Chinese Winkelassistent vanaf april 2026 aanzienlijk uitgebreid.
30/03/26
Gids Digitale Vaardigheden beschikbaar
De Gids Digitale Vaardigheden helpt ondernemers, destinatie management-organisaties (DMO’s) en beleidsmakers in het gastvrijheidsdomein om digitale transformatie beter te begrijpen en toe te passen.
30/03/26
Exclusief voor leden
European Sleeper eerste vertrek nachttrein Parijs – Brussel – Berlijn
Op donderdag 26 maart vierde European Sleeper de start van haar nieuwe nachttrein Parijs – Brussel – Berlijn met een vertrekceremonie op Gare du Nord in Parijs. Sabine Wendt (visitBerlin): "De vraag naar reizen naar Berlijn groeit duidelijk, met ongeveer 50 procent van de gasten die al per trein arriveren."
27/03/26
Bodemprocedure tegen Den Haag over verbod reclame vliegvakanties
De ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen) heeft vandaag bekendgemaakt een bodemprocedure te gaan starten tegen de gemeente Den Haag naar aanleiding van het gemeentelijke verbod op reclames voor vliegvakanties uit 2025.

||| Agenda |||

Momenteel geen berichten aanwezig.