VVV Vianen verhuisde en werd een stedelijke hotspot

Het is een nieuwe combinatie van VVV, horeca en winkel. Hoe kwam het idee tot stand?

"VVV in Vianen was eerder ondergebracht in het Stedelijk Museum Vianen. We wilden meer zichtbaarheid en een eigen locatie waar we meer ruimte zouden hebben om recreanten te ontvangen, toeristische producten op een mooie manier te kunnen presenteren en streekproducten te verkopen. We zagen dat het pand naast Flinn Winkelcafé te huur was. We zijn toen in gesprek gegaan met de verhuurder en met Flinn. Er was meteen een klik en we zagen een win-win situatie.”

Functies terras en horeca versterken de VVV-gastvrijheid.

Hoe bevalt de combinatie met horeca, winkel en VVV-functies?

"Dit bevalt heel erg goed. Toeristen die binnenkomen die nemen meteen een kopje koffie of kopen een leuk cadeautje bij Flinn. Andersom is het ook het geval: Mensen die lekker op het terras zitten of een cadeautje gaan kopen, zien plotseling dat de VVV ook in het pand zit en lopen even langs voor een leuke wandelroute. De VVV-vrijwilligers vinden het superleuk om in de winkel te werken; het is gezellig, lekker muziekje, het ziet er leuk uit en je zit nooit alleen. VVV Vrijwilligers bieden zich spontaan aan om bij ons te komen werken.”

Jullie zijn nu iets meer dan drie maanden open, wat voor reacties krijg je?

"We krijgen heel erg leuke reacties. Bezoekers vinden de sfeer die in de winkel hangt erg prettig. Ze krijgen leuke tips om er op uit te trekken en kunnen leuke streekproducten kopen.”

Bezoekers en toeristen in Vianen stappen makkelijk even binnen voor inspiratie of kopen een route.

Zou je andere VVV’s aanraden om de combinatie met winkel of horeca aan te gaan en wat zou je je collega’s dan meegeven?

"Ja, dit is zeker aan te raden. De combinatie is echt goed, er is altijd reuring en je kunt elkaar zeker versterken. Ook leuke arrangementen kun je samen maken.”

Heeft de verandering van de formule ook jullie kijk op het bieden van gastvrijheid veranderd?

"Nou.., dat niet echt. We zien dat veel recreanten de VVV-winkel nog weten te vinden. In dit digitale tijdperk is er een doelgroep die nog heel graag even bij de VVV binnenloopt om informatie te halen over de streek of stad waar zij op bezoek zijn. Ook is de VVV de aangewezen plek om een stadswandeling onder begeleiding van een stadsgids te boeken. Bij de VVV in Vianen staan we heel graag klaar om bezoekers over de stad en de streek te vertellen. Om hen een leuke tijd te bezorgen en in de hoop dat ze nog eens terugkomen of dat ze de leuke ervaringen aan de buurman vertellen.”

Door de goede atmosfeer willen vrijwilligers graag in deze VVV werken.