Verschuivingen in de Nederlandse hotelmarkt

easyHotel breidt in de eerste helft van 2018 haar Nederlandse portfolio flink uit met de aankondiging van twee nieuwe vestigingen op toeristische toplocaties. Deze maand opende easyHotel The Hague Scheveningen Beach haar deuren. Later dit jaar, in juli, zal easyHotel Maastricht volgen. Deze ontwikkeling gaat samen met de herpositionering van de exploitant DanZep. Master Franchise Holder van easyHotel in de Benelux, DanZep Hotels B.V, verandert haar naam in Xcentric Hotels B.V. Naast het huidige merk easyHotel zullen er in de toekomst ook andere projecten door Xcentric Hotels B.V. worden uitgevoerd. Dit is naar verwachting een ander type hotel dan het concept van easyHotel dat zich richt op een scherpe prijs en herkenbaar merk voor hotels die in bekende toeristische plaatsen zijn gevestigd.

easyHotel The Hague Scheveningen Beach bevindt zich op slechts 100 meter afstand van het Scheveningse strand, 5 minuten lopen van de iconische Pier van Scheveningen en het AFAS Circustheater. Met de tram sta je binnen 10 minuten in het centrum van Den Haag. Het hotel beschikt over 88 functioneel ingerichte kamers met eigen badkamer, airconditioning, televisie en WiFi. De ‘Superior Rooms’ zijn verder uitgerust met bekabeld internet, een laptopkluis en extra ruimte in de kamer. Bijzonder is dat in dit hotel een nieuw horecaconcept start. In omeletterie Eggsetera, kunnen de gasten terecht voor een ontbijt tot 11.00 uur op werkdagen en 12.00 uur in het weekend. Aan de locatie en de faciliteiten is te zien dat het hotel zich zowel richt op de toerist als de zakelijke bezoeker. easyHotel Maastricht wordt gebouwd in een voormalig kantoorpand. Het hotel krijgt 74 kamers en ligt in het hart van Maastricht op slechts een paar honderd meter afstand van het Vrijthof met uitzicht over de Maas.

"Nog veel nieuwe innoverende hospitality-concepten volgen”

Lucas Drewes, CEO Xcentric Hotels B.V.: "We zijn ontzettend trots op deze nieuwe easyHotels op echte toplocaties. Deze hotels zijn een goede aanvulling op het huidige portfolio. Scheveningen is een prachtige plek die volop in ontwikkeling is. Maastricht is naast mijn studentenstad een prachtige en levendige stad die een easyHotel goed kan gebruiken.” Over de verandering naar Xcentric vertelt Lucas: "easyHotel is een prachtig hotelmerk waarmee we verder willen uitbreiden, en daarnaast ook zeker andere projecten aangaan. Zo zijn we al sinds juli 2015 medeverantwoordelijk voor de exploitatie van de Pier in Scheveningen, en er zullen nog veel nieuwe innoverende hospitality-concepten volgen.”

Eden terug maar wordt kleiner

Ondertussen komt het merk Eden Hotels terug, waarschijnlijk is het in de ogen van de consument nooit weg geweest. De keten verkocht eind maart vijf hotels aan Fletcher en daarmee werd de herpositionering definitief afgerond. Uitstekende stadshotels, dat is wat Eden in de markt zet. De naam van het bedrijf van de familie Dijkstra verdween na het overnemen van Hampshire Hotels naar de achtergrond. Als onderdeel van Eden Hotels krijgen de hotels hun regionale karakter terug en staat een laagdrempelig thuisgevoel en persoonlijke aandacht meer dan ooit centraal. De nieuwe huisstijl en hotelwebsites gingen in februari live. Ook de social mediakanalen opereren nu onder de naam Eden Hotels en op basis van de nieuwe positionering. ‘Het lokale verhaal’, wil Eden graag meegeven aan de stadshotels. In februari was er nog sprake van 13 hotels in de groep maar dat aantal is nu omlaag met 5. Je ziet terug dat Eden voor een portfolio kiest met een meer toeristisch profiel.

"Medewerkers geven het gevoel dat je bij een vriend op bezoek bent"

Léon Dijkstra, Directeur van Eden Hotels: "De hotels zijn al jaren onlosmakelijk verbonden met de stad of regio waar ze staan en als onderdeel van Eden Hotels worden ze allemaal lekker eigenwijs, fris en uniek. Zo garanderen we onze gasten de best mogelijke reiservaring!” Het merk zoekt de verbinding op met het vrijetijdsaanbod in de steden. Eden over hoe je het lokale verhaal gebruikt in een hotelformule: ‘Die moet worden verwend – met goede bedden, perfecte service en advies van de medewerkers dat het gevoel geeft bij een vriend op bezoek te zijn. Waar kun je goed winkelen, wat is de nieuwste culturele hotspot en welke lokale tips mag je niet missen? De medewerkers komen uit de buurt en kennen de ins en outs.’

Markt groeit, kans voor 30 hotels

De herpositionering van Eden versterkt meteen het aanbod van die andere grote speler in Nederland. Fletcher Hotels koopt de vijf hotels van Eden Hotels. Met de overname van deze hotels komen er 350 kamers bij en staat de Fletcher groep op 87 hotels. Fletcher koopt van twee hotels zowel de exploitatie als het vastgoed, van drie hotels wordt alleen de exploitatie overgenomen.

Het gaat om Hotel de Broeierd in Enschede, Hotel Holthurnsche Hof in Nijmegen, Hotel Mooi Veluwe Putten, Hampshire Hotel 108 Meerdervoort in Den Haag en Hampshire Hotel Emmen. Alle vijf hotels gaan per 16 april 2018 verder onder de Fletcher-vlag. Daarmee wordt de Eden groep fors kleiner, gerekend naar aantal hotels. Vanuit die kleine groep wil Dijkstra weer groeien. Léon Dijkstra, CEO van Eden Hotels, over de verkoop: "Dit is de laatste stap die we moeten zetten om tot een duidelijke positionering van Eden Hotels te komen. Nu zijn we helemaal klaar voor de toekomst en uiteraard blijven we ambitieus. Op de lange termijn willen we uitgroeien tot een groep van dertig hotels in verschillende steden verspreid over het land.”

Primeur voor Haarlem

Haarlem heeft een primeur op hotelgebied. Die stad is de eerste locatie van een niu hotel dat 84 kamers groot is en aan de Zijlsingel ligt. Het merk behoort tot de Duitse exploitant NOVUM Hospitality. Voor dit hotel is gekozen voor het thema ‘melk en muziek’. Melk is door de architecten gebruikt omdat het verwijst naar Nederland en de verbinding met landbouw en koeien in het landschap. Het thema muziek is tastbaar in de stad, het hotel verwacht menig gast die in het stadshart op zoek is naar muzikale evenementen en ook de concertzaal Patronaat bezoekt.

"Melk en muziek thema, vandaar de bijnaam Dairy"

Als je er anders naar kijkt zie je in de twee thema’s het inkomend toerisme en nationale markt terug. "Bonte koeienhuiden, melkflessen en afbeeldingen van lokale muzikanten zorgen voor een unieke hotelbeleving met uitzonderlijk hoge kwaliteitseisen voor het middenklassesegment,” belooft de exploitant. Bovenop het thema voegt kunstenaar Bobbie Serrano kunstwerken toe aan het interieur. Deze moderne kunst maakt het hotel weer hip naast de inrichting met muziek en Hollandse koeienhuiden. Het bureau Mulderblauw Architecten mocht het thema melk en muziek overbrengen in het interieur. Op 24 april gaat het hotel niu Dairy hotel officieel open.