Maastricht lanceert vernieuwd online platform: focus op slow travel en hyperpersonalisatie
Maastricht Marketing heeft het vernieuwde online platform www.visitmaastricht.nl gelanceerd. De website is volledig afgestemd op het herijkte stadsmerk uit 2023 en biedt bezoekers én bewoners een gepersonaliseerde en inspirerende manier om Maastricht te ontdekken. De nadruk ligt op slow travel, beleving en gepersonaliseerde content.
"Met bijna 2,5 miljoen bezoekers per jaar hebben we een indrukwekkende website die behoort tot de top van de destinatiewebsites in Nederland”, vertelt Leontien Mees, directeur Maastricht Marketing. "Om deze koppositie te behouden, moeten we blijven vernieuwen. Met enorme toewijding hebben we daarom de afgelopen tijd gewerkt aan onze nieuwe bezoekerswebsite. Dit online platform – volledig in vier talen – heeft een sterke strategische opbouw met impactvolle content. We focussen ons op geselecteerde verblijfsbezoekers en presenteren met trots onze ondernemers als kloppend hart van stad en regio.”
Slow travel als uitgangspunt
De nieuwe website is opgebouwd rond het principe van slow travel: reizen in een rustiger tempo, met oog voor context en beleving. In plaats van een standaard overzicht van bezienswaardigheden, presenteert het platform de stad en regio in een magazinestijl, afgestemd op verschillende leefstijlen. Hiermee sluit Maastricht aan bij de groeiende behoefte aan betekenisvolle reiservaringen.
Hyper-gepersonaliseerde content
Een van de meest opvallende vernieuwingen is de inzet van de Leefstijlvinder, een wetenschappelijk model dat inzicht geeft in de drijfveren van bezoekers. De website richt zich op drie leefstijlen die passen bij het DNA van Maastricht: de Avontuurzoeker, de Stijlzoeker en de Inzichtzoeker. Content wordt automatisch afgestemd op deze profielen, waardoor bezoekers via zoekmachines direct op maat gemaakte inspiratiepagina’s vinden.
Mobile-first en slimme functionaliteiten
Met 75% van de bezoekers die de site via mobiel raadplegen, is het platform ontworpen volgens het mobile-first principe. Nieuwe functies zoals het ‘liken’ van locaties om een persoonlijk reisprogramma samen te stellen, en de knop ‘Ik ben nu in Maastricht’ die actuele activiteiten toont, maken de ervaring dynamisch en gebruiksvriendelijk.
Daarnaast zorgt een innovatieve AI-vertaaltool voor automatische en real-time vertaling van alle content naar het Engels, Frans en Duits – essentieel voor een internationale bestemming als Maastricht. Ook zijn social media posts en podcasts geïntegreerd om de online beleving te verrijken.
Lokale ondernemers in de spotlight
Lokale bedrijven en culturele instellingen krijgen een prominente plek op het platform. Hun detailpagina’s bevatten rijke content, inspirerende fotografie en context over de wijk waarin ze zich bevinden. Via interactieve kaarten worden bezoekers gestimuleerd om verder te ontdekken en hun verblijf te verlengen.
Samenwerking met experts
Voor de ontwikkeling van het platform werkte Maastricht Marketing samen met destinatiemarketingbureau Insiders (concept, structuur, contentstrategie en technische realisatie). De grafische vormgeving is verzorgd door Zuiderlicht en Miranda Reijnders Graphic Productions.
