MarketingOost lanceert heatmap en dashboard voor vrijetijdseconomie

Heatmap

Volgens Borgsteijn is de toepassing van een heatmap nieuw in de Nederlandse toeristensector. "Dit instrument geeft inzicht in de geografische spreiding van recreatie en toerisme in Overijssel. We voegen informatie samen over capaciteit van accommodaties en bijvoorbeeld natuurgebieden en fiets- en wandelroutes in de buurt. Drukke plekken kleuren op de heatmap rood. Dat zijn locaties met bijvoorbeeld veel verblijfsaccommodaties of meerdere fietsknooppunten.” 

De heatmap is nu nog gebaseerd op historische data en wordt dagelijks aan de verwachting aangepast. In een later stadium wordt ook de weersvoorspelling ingebracht. Uiteindelijk wil Marketing Oost op basis van de werkelijke situatie realtime de heatmap samenstellen. Op dit moment wordt samen met stakeholders nagedacht over het meetbaar maken van de drukte op locaties. 

Marketing Oost past op basis van de te verwachten drukte ook de propositie op de eigen website aan. Dan worden minder populaire routes en locaties gepresenteerd. Uit ervaring blijkt bijvoorbeeld het promoten van minder bekende routes een ware boost aan die routes geeft. Dat betekent dat mensen zich wel degelijk laten verleiden tot het bezoeken van minder bekende locaties. 

Marketing Oost wil de opgedane ervaringen met de heatmap graag delen met andere dmo’s. Inmiddels is Toerisme VAN ook druk met heatmaps voor de Veluwe en andere drukke locaties in haar werkgebied. 

MarketingOost lanceert ook een dashboard voor trends en ontwikkelingen in de toeristensector. Dat toont overzichtelijk belangrijke cijfers, zoals het aantal boekingen en annuleringen bij campings en vakantieparken, de omzet van de sector en macro-economische indicatoren als consumentenvertrouwen en producentenvertrouwen. "We actualiseren voortdurend de cijfers, zodat we steeds een goed beeld hebben van de situatie in de branche. Bovendien kunnen we die vergelijken met eerdere jaren en de ontwikkelingen in de rest van Nederland. Onze campagnes stemmen we daar vervolgens op af”, legt Borgsteijn uit. De beschikbare gegevens zijn belangrijke bouwstenen voor  het ontwikkelen van verschillende scenario’s waaraan de Taskforce Gastvrij Overijssel werkt.