AI verandert winkelen
Stadscentra transformeren door andere koopprocessen
Niet de consument, maar een AI-agent bepaalt in de nabije toekomst wat we kopen en waar, is de verwachting van ING. Winkelen is belangrijk voor stadcentra. Hoe moet dat verder?
Nieuwe technologie rond zogeheten ‘agentic commerce’, waarbij consumenten winkelen via autonome AI-agenten die zelfstandig producten selecteren en aankopen, versnellen de verschuiving van fysieke winkels naar online kanalen. Dit dwingt retailers hun rol te herzien: de winkel verschuift van verkoopkanaal naar plek voor advies, service, beleving en ondersteuning van online verkoop. Niet iedere retailer kan of wil deze omslag maken. Daardoor zal het aantal fysieke winkels de komende jaren, door de opkomst van agentic commerce, naar verwachting versneld afnemen. Dit blijkt uit nieuw onderzoek van ING. Lees verder >>>
Dit artikel is exclusief voor leden van het NRIT Media Vrijetijdsplatform.
Het complete artikel lezen? Log dan in of word lid.
Het complete artikel lezen? Log dan in of word lid.
Wachtwoord vergeten? - Lid of abonnee en nog niet geregistreerd?
Geen lid van het NRIT Media Vrijetijdsplatform? Word hier lid
Geen lid van het NRIT Media Vrijetijdsplatform? Word hier lid
| Proeflidmaatschap NRIT Media Vrijetijdsplatform | Jaarlidmaatschap NRIT Media Vrijetijdsplatform | Bedrijfslidmaatschap NRIT Media Vrijetijdsplatform | |
| Stopt automatisch | Compleet individueel lidmaatschap | Compleet bedrijfs-lidmaatschap | |
| Lidmaatschap NRIT Media Vrijetijdsplatform | 90 dagen | 365 dagen | 365 dagen |
| Onbeperkt digitaal toegang tot alle content Kennisbank | |||
| Nieuwsbrief NRIT Actueel | |||
| Recreatie & Toerisme | |||
| Vrijetijdstudies | |||
| Toegang zonder inloggen | |||
| € 45,- | € 165,75 per jaar | Vanaf € 331,50 per jaar | |
| Probeer nu | Bestel nu | Bestel nu |
Topics:Dagrecreatie, Leisure, Onderzoek, Retail, Toerisme
Trefwoorden: winkel, AI, stad, citymarketing, visie, onderzoek
