Geplaatst op: 03-12-2025
Auteur: Marc Gerlings

Kopenhagen biedt DestinationPay-model aan voor destinaties wereldwijd

Nudging programma Kopenhagen gaat internationaal

Kopenhagen biedt DestinationPay-model aan voor destinaties wereldwijd
Rikke Holm Petersen presenteerde het DestinationPay-model. Foto\

Kopenhagen vergroot het model - dat al twee jaar wordt getest - om toeristen te belonen voor goed gedrag. Kopenhagen introduceert vandaag DestinationPay, een nieuw wereldwijd toerismemodel dat steden helpt toeristen te belonen voor positieve acties. Het idee bouwt voort op het succesvolle CopenPay-initiatief, dat sinds de lancering in 2024 veel internationale aandacht trok.

Tijdens het European Tourism Forum in Kopenhagen is DestinationPay officieel gepresenteerd voor destinaties wereldwijd om mee te doen. Dit wereldwijde toerismemodel bouwt voort op het CopenPay-initiatief, dat bezoekers laat betalen via eenvoudige positieve acties - van afval opruimen uit de grachten tot op de fiets naar musea komen - en daar culturele beloningen voor terugkrijgen zoals gratis tours en gemeenschappelijke maaltijden.

Wonderful Copenhagen, het officiële toerismebureau van Kopenhagen en drijvende kracht achter CopenPay, biedt met dit nieuwe model een raamwerk met tools dat steden en regio’s helpt toeristen te belonen én tegelijkertijd de lokale gemeenschappen laat profiteren van de positieve acties.

"Wij zien hoe veel van onze bezoekers op zoek zijn naar betekenisvolle ervaringen. Toeristen willen niet alleen een stad zien, ze willen er onderdeel van zijn. CopenPay gaf hen die mogelijkheid. DestinationPay is hoe we deze mindset wereldwijd opschalen,” zegt Søren Tegen Petersen, CEO van Wonderful Copenhagen.

Beweging met impact

Met de lancering van DestinationPay roept Wonderful Copenhagen steden wereldwijd op om zich bij deze beweging aan te sluiten. De ambitie is eenvoudig, als elke stad of regio zelfs maar een fractie van haar bezoekers beloont voor goed gedrag, kan de gezamenlijke impact waardevolle verandering creëren en bijdragen aan een betere wereldwijde toeristische ervaring.

In februari 2026 zal DestinationPay een gratis webinar organiseren waarin Wonderful Copenhagen inzichten en ervaringen van de afgelopen twee jaar zal delen. Deelnemers krijgen toegang tot kennis, data en tools die in deze periode zijn ontwikkeld, evenals een playbook om hun eigen CopenPay-initiatief te ontwerpen en te implementeren.

Van lokaal initiatief naar wereldwijd model

Naar verwachting zal het mondiale toerisme in 2030 oplopen tot 1,8 miljard aankomsten. De behoefte aan een nieuwe aanpak is hiermee urgent. Na de lancering van CopenPay namen meer dan 100 bestemmingen contact op met Wonderful Copenhagen om van het initiatief te leren. DestinationPay is het antwoord op die behoefte naar kennisdeling en biedt een direct inzetbaar model via een open platform.

"Wij vinden CopenPay te belangrijk om voor onszelf te houden,” zegt Petersen. "Veel bestemmingen overwegen het al te implementeren en Berlijn was de eerste die een eigen DestinationPay creëerde met BerlinPay. We staan niet alleen toe dat anderen het model gebruiken, we moedigen het actief aan, en daarbij delen wij al onze inzichten en zelfs de uitdagingen die we onderweg zijn tegengekomen.”

Bekijk de presentatie

Nieuwe toeristische economie 

DestinationPay markeert een verschuiving van een consumptiegerichte reiseconomie naar wat Wonderful Copenhagen een nieuwe ervaringseconomie noemt, waarin de waarde van een reis niet alleen wordt gemeten in bestedingen, maar in bijdragen. 

Apostolos Tzitzikostas, EU-commissaris voor Duurzaam Transport en Toerisme: "Wij steunden CopenPay vanaf het begin, omdat het past bij de visie achter onze Transition Pathway for Tourism, waarin innovatie en duurzaamheid hand in hand gaan. Ik ben verheugd dat Kopenhagen deze aanpak nu wereldwijd uitdraagt met DestinationPay, een oplossing die vele bestemmingen kan inspireren.”

Meer informatie via www.destinationpay.com

10 feiten over CopenPay:

  • CopenPay is een nudging-programma dat toeristen beloont voor goede daden
  • 30.000+ deelnemende "voluntourists” sinds de lancering
  • 100+ bestemmingen wereldwijd hebben al interesse getoond
  • 100+ lokale partners, waaronder hotels, musea, restaurants en attracties
  • Fietsverhuur steeg met 59% tijdens het initiatief
  • 7 op de 10 deelnemers gaven aan hun gedrag thuis te hebben aangepast
  • 98% zou CopenPay aanbevelen aan anderen
  • Doel van CopenPay: reizigers bewust maken van de keuzes die ze maken tijdens het reizen
  • 7 op de 10 reizigers willen plekken beter achterlaten dan dat ze deze aantroffen (volgens een onderzoek van Booking.com)
  • Eerste editie gelanceerd in de zomer van 2024 als pilot; opgeschaald in de zomer van 2025
Trefwoorden: Destinatie, CopenPay, toerisme, nudging, beloning

CELTH



||| Nieuws |||

20/01/26
Hopscotch aan de slag voor Minor Hotels
Per januari 2026 heeft Minor Hotels, een van ’s werelds meest toonaangevende hotelgroepen, Hopscotch Netherlands aangesteld als PR-partner voor de Benelux. In deze samenwerking is Hopscotch Netherlands verantwoordelijk voor de strategische positionering en promotie van Minor Hotels in Nederland, België en Luxemburg.
15/01/26
Na afronding van transformatie vertrekt Mikael Andersson bij Landal
Landal meldt dat Mikael Andersson na zes jaar heeft besloten zijn rol als Chief Executive Officer neer te leggen. De zoektocht naar zijn opvolger is gestart. Tijdens de overgangsperiode zal Chief Transformation & Strategy Officer Martijn Bouquet de dagelijkse verantwoordelijkheden van CEO a.i. op zich nemen, ondersteund door het bredere Executive Team.
15/01/26
Fotograaf wordt Hotello of of the Year 2026
Tijdens de 21e editie van het HotelloTOP Year Event in de RAI Amsterdam is Pie Aerts (HMSM’08), wildlifefotograaf en oprichter van Prints for Wildlife, uitgeroepen tot Hotello of the Year 2026. Het evenement stond in het teken van Keeping it Real en bracht honderden hotello’s samen voor een dag vol inspiratie en échte verbinding.
14/01/26
The Hague & Partners ondersteunt Haagse hotelweek
Tijdens de Haagse Hotelweek, van vrijdag 13 tot en met zondag 22 februari 2026, boek je tegen uitzonderlijk scherpe tarieven een overnachting in een van de 29 hotels in en rond Den Haag. DMO The Haque & Partners ondersteunt de actie.
13/01/26
Bonnie wint door slimme customer journey verbindingen
Horecava Innovation Award 2026 gaat naar Bonnie. De prijs bekroont een innovatie die horecaondernemers helpt om slimmer, efficiënter en gastgerichter te werken, precies waar de sector nu behoefte aan heeft. Bonnie automatiseert telefoontjes, reserveringen en veelgestelde vragen, zodat restaurants geen omzet mislopen en teams zich kunnen richten op gasten.
09/01/26
Exclusief voor leden
Horeca: Voorzichtig herstel financiële uitdagingen blijven
De Nederlandse horeca lijkt langzaam uit moeilijke tijden te komen, ziet bank ABN AMRO. Restaurants en cafés zagen in de eerste drie kwartalen van 2025 een omzetgroei van 5% en een stijging van het productievolume met 1,3% ten opzichte van dezelfde periode in 2024. Deze groei is vooral te danken aan hogere consumentenbestedingen, gedreven door een stijgende koopkracht.
30/12/25
VrijetijdsTrends 2026: Balans, Kamperen en Hyperpersonalisatie domineren het jaar
Het jaar 2026 zal voor de vrije tijd draaien om balanstijd, camping comeback, slow travel en hyperpersonalisatie. Bestedingen aan leisure en toerisme stijgen licht met 1-2%. Wat ziet Goof Lukken in deze trends nog meer?
23/12/25
Horeca in 2026: Gematigde groei, bij stijgende prijzen
De vooruitzichten voor de Nederlandse horeca in 2026 zijn voorzichtig positief. Consumenten geven naar verwachting iets meer uit dankzij een verbeterde koopkracht, maar uitbundige groei blijft uit. ING Research voorspelt een volumegroei van circa 1% voor de sector bij een gemiddelde prijsstijging van 4%. Het lage consumentenvertrouwen en zorgen over hoge prijzen temperen de bestedingen.

||| Agenda |||

27/01/26 t/m 30-01-26
27/01/26 t/m 30-01-26: ENTER2026 eTourism Conference
De Breda University of Applied Sciences organiseert in januari 2026 de ENTER2026 eTourism Conference...
02/04/26
02/04/26 t/m 02-04-26: Trendcongres Toerisme 2026
Het Trendcongres Toerisme 2026 is op donderdag 2 april 2026 bij Saxion Hogeschool in Deventer. De ed...
22/04/26 t/m 23-04-26
22/04/26 t/m 23-04-26: Independent Hotel Show Amsterdam
A firm fixture in the calendar of independent hoteliers and industry professionals alike, the show p...
21/09/26 t/m 23-09-26
21/09/26 t/m 23-09-26: Gastvrij Rotterdam
Gastvrij Rotterdam is dé horeca vakbeurs voor ambitieuze horecaprofessionals in Rotterdam Aho...