Suncamp introduceert: campingadvies van de CampingGuru
Uniek concept in de reiswereld
Wil jij alles weten over jouw favoriete camping? Stel je campingvraag dan aan de persoon die echt op de camping is geweest. Vanaf nu is dat mogelijk. Suncamp introduceert de CampingGuru, een uniek concept in de reisbranche. Bij 200 van de 300 Suncamp-campings kunnen bezoekers nu 24 uur per dag live chatten met een CampingGuru voor persoonlijke ervaringen.
Consumenten vertrouwen steeds meer op aanbevelingen van mensen die een product écht kennen. Suncamp speelt hier met het Guru-concept op in. Komen er bijvoorbeeld veel landgenoten op de camping? Moet je ver lopen van de accommodatie naar het zwembad? Vooral op dit soort specifieke vragen weet de CampingGuru het antwoord.
Campingkennis van ACSI
Het succes van dit concept bestaat uit een aantal factoren. De hoeveelheid campingkennis is er daar een van. Suncamp is namelijk onderdeel van campingspecialist ACSI en in heel Europa is er geen organisatie te vinden met zoveel campingkennis in huis. De ACSI-medewerkers, inspecteurs, reisleiders en SunLodge-beheerders zijn dagelijks bezig met kamperen en kennen veel campings op hun duimpje. Ook de snelheid is belangrijk. Er zijn verschillende Guru’s per camping en samen weten zij vrijwel alle vragen te beantwoorden. De kampeerder vraagt en de CampingGuru antwoordt doorgaans binnen een paar minuten.
