Ticket voor evenement mag je langer bewaren
Regeling aangepast op langere duur pandemie
De cultuur- en evenementenbranche verlengt de regeling ‘Bewaar je ticket, geniet later’. Dit hebben de Taskforce culturele en creatieve sector en de Alliantie van Evenementenbouwers bekend gemaakt. In 2020 werd niet voorzien dat de regeling meer dan een jaar nodig was. Dat is nu aangepast.
Gekochte tickets voor verplaatste evenementen blijven langer geldig, namelijk 26 maanden in plaats van 13 maanden. Ook hebben consumenten langer de tijd hun vouchertegoeden om te zetten in tickets voor events die wél doorgaan, namelijk 24 maanden. Geld terugvragen is ook altijd mogelijk. De regeling wordt ondersteund door de ministeries van OC&W en EZK en volgt de regels van de Autoriteit Consument en Markt.
Bij verplaatste voorstellingen en evenementen houdt gemiddeld 80% van de consumenten zijn ticket, gemiddeld 14% vraagt het geld terug. 2% wil een voucher voor een andere show en 2% doet een donatie. Bij afgelaste shows vraagt 63% het geld terug, 24% wil een voucher voor een andere show en 11% doet een donatie.
Topics:Beleid, Evenementen
Trefwoorden: ticket, voucher, refund, geld terug
