Geplaatst op: 28-10-2016
Auteur: Marc Gerlings

Flevoland Vrijetijdscongres over guest journey

Flevoland Vrijetijdscongres over guest journey

Op donderdag 17 november 2016 houdt Toerisme Flevoland haar jaarlijkse vrijetijdscongres. Deze keer is het thema inspireren & ontmoeten, waarbij het onderwerp guest journey centraal staat. Dit jaar werd in Flevoland voor het eerst de grens van 10.000 banen in de vrijetijdseconomie gepasseerd.


De guest journey gaat over de totale beleving, de totale ‘reis’ die een bezoeker maakt; van het zich oriënteren op een vakantie tot het plannen en boeken ervan. Tijdens een aantal interessante sessies worden deelnemers geïnspireerd om onderdelen van de guest journey samen te verbeteren en te versterken.


10 tips social media
Zo geeft Steven de Jong van Olifant Media 10 social media tips waarmee je direct aan de slag kunt, vertelt Tessa aan de Stegge van Cherry Lab over de kracht van online influencers, deelt Marjolein Huls van CommPassie drie geheimen van storytelling en vertelt Tinco Lycklama van Bureau voor Ruimte en Vrije Tijd over 'wat weet u van uw gast'.


Wel en niet doen voor gastvrijheid
Iemand die alles weet van 'zijn' gasten is keynote speaker Bas Hoogland. Deze voormalig commercieel directeur van Landal GreenParks en momenteel exploitant van een vakwerkhuis, werd in 2014 gekozen tot meest klantvriendelijke directeur van Nederland. Hij vertelt u alles over de do’s en don'ts wanneer het gaat over gastvrijheid, klantvriendelijkheid en hostmanship.


Het Vrijetijdscongres Flevolandvindt plaats opdonderdag 17 novemberbij hetWalibi BizNiz Center in Biddinghuizen.Kijkhiervoor meer informatie. Wilt u erbij zijn? Meld u zich danhieraan.

Trefwoorden: congres, netwerken

CELTH
 





||| Nieuws |||

27/03/24
Uitbreiding KLM-busdienst
Vanaf 31 maart wordt de KLM-busdienst Nijmegen – Arnhem - Schiphol uitgebreid met één extra dienst naar dagelijks twee omlopen.
27/03/24
My First Smartphone Festival krijgt waarschijnlijk vervolg
De eerste editie van My First Smartphone Festival bij Beeld & Geluid heeft afgelopen weekend ruim 2200 bezoekers getrokken. Verspreid over vier dagen, van donderdag tot en met zondag, leerden kinderen, hun ouders en docenten over hoe om te gaan met je allereerste telefoon.
27/03/24
Exclusief voor leden
Drie Van Goghs lang te zien in Rijksmuseum Amsterdam
Het Rijksmuseum krijgt drie extra troeven in handen, drie Van Goghs. Het museum is vaak een onderdeel voor de vele toeristen die naar Nederland komen. Zij willen vast ook graag die langdurige bruiklenen zien.
26/03/24
Booking.com stopt duurzaam reisprogramma na gesprek met ACM
Reiswebsite Booking.com heeft na gesprekken met de Autoriteit Consument & Markt (ACM) besloten het zogenoemde Travel Sustainable (voorheen: Duurzaam Reizen) programma offline te halen per 25 maart.
26/03/24
Reiziger wil directe vlucht
Luchtvaartreizigers hechten aan een rechtstreekse verbinding naar de eindbestemming. Het overgrote deel van alle vliegreizen kent dan ook geen overstap tijdens de reis. Bij vliegreizen van meer dan 6 uur biedt een overstap vaker een aantrekkelijk alternatief.
26/03/24
Zo krijgt het thema duurzaamheid voet aan de grond in de reisbranche
Steeds meer mensen raken overtuigd van het nut en de noodzaak van duurzaam leven. Met duurzaam wordt een leefstijl bedoeld die een zo laag mogelijke ecologische voetafdruk achterlaat. In andere woorden: hoe kunnen we ervoor zorgen dat de natuur zo min mogelijk te lijden heeft onder het gedrag van de mens?
25/03/24
Is het de moeite waard om te investeren in betrouwbare service voertuigen voor uw resort/park?
Als het gaat om het runnen van een resort of park, kan het belang van betrouwbaar transport niet genoeg benadrukt worden. Of het nu gaat om het vervoer van gasten over uitgestrekte gebieden of om de mobiliteit van het personeel voor verschillende taken, duurzame en goed onderhouden service voertuigen zijn essentieel voor een soepel verloop van uw faciliteit. Maar is het verstandig om te investeren in duurzame servicevoertuigen en hoe vaak moeten ze worden onderhouden?
25/03/24
Exclusief voor leden
Hotel Noordsee sluit zich aan bij Fletcher
Hotelketen ziet een wens in vervulling gaan met een hotel op Waddeneiland Ameland. Per 1 april zal bij Hotel Noordsee de vlag van Fletcher Hotels in top gaan.

||| Agenda |||

18/04/24
18/04/24 t/m 18-04-24: TRENDCONGRES 2024
Op donderdag 18 april 2024 organiseert NRIT samen met de opleidingen Tourism Management van de Neder...
14/05/24
14/05/24 t/m 14-05-24: Bekendmaking ‘Top 10 Meest Innovatieve Vakantieparken van de Benelux’
Op dinsdag 14 mei organiseert Pleisureworld bij Yala in Emmeloord de bekendmaking van de ‘Top 10 M...
05/06/24 t/m 07-06-24
05/06/24 t/m 07-06-24: THE INC Conference
Van 5 tot en met 7 juni 2024 is de Hotelschool The Hague gastheer van de internationale INC Conferen...
11/06/24
11/06/24 t/m 11-06-24: Openhuis Posta7 - FEC & Retailtainment
Op dinsdag 11 juni organiseert Pleisureworld Openhuis bij FEC Posta7. Dat is dé hotspot ...
24/06/24 t/m 26-06-24
24/06/24 t/m 26-06-24: CBTS 2024
Van 24 tot en met 26 juni organiseert de Breda University of Applied Sciences de jaarlijkse CBTS-con...