ANVR niet helemaal tevreden over nieuwe richtlijn pakketreizen
De Europese Commissie, Europees Parlement en Europese
Raad een compromis gesloten over een nieuwe Richtlijn
Pakketreizen en daarmee de bescherming van de consument. Daarover hebben we gisteren al bericht. De ANVR is, na een lange
periode van lobby, positief over het feit dat zogenaamde ‘click-throughs’
nu ook onder deze richtlijn gaan vallen. Echter de
reisbrancheorganisatie vindt wel dat met de voorgestelde herziening
de partijen een uitgelezen kans hebben laten liggen. Zo wordt het
voor de consument nog niet echt duidelijk of zijn geboekte reis nu
wel of niet onder een pakket valt, waarbij zijn bescherming in het
geding kan zijn, en is er nog geen eerlijk speelveld gecreëerd bij
de verkoop van online reizen.
"We vinden het
nadrukkelijk een enorme stap in de goede richting dat partijen hebben
besloten ook de zogenoemde click-through arrangementen onder de
werkingssfeer van de richtlijn te brengen. Daar hebben we de
afgelopen jaren ook voor gelobbyd”, zegt Frank Oostdam, directeur
van de ANVR. "Alleen konden de onderhandelende partijen het niet
goed eens worden over de definitie van een click-through’. Het
compromis dat uiteindelijk is gekozen -doorgifte van naam, emailadres
en betalingsgegevens- is alleen zo geformuleerd dat het in de
praktijk gewoon bijna niet zal voorkomen dat een click-through echt
een pakket is en daarmee de consument volledig beschermd. Dit, omdat
een echt passend aanbod je als reisaanbieder pas kunt doen als je ook
de reisperiode van de boeker kent, maar die komt niet voor bij de te
verstrekken gegevens. Daarmee hebben partijen niet voldaan aan de
belangrijkste doelstellingen die ze zichzelf nota bene gesteld
hebben: het bieden van een eerlijk speelveld voor alle reisaanbieders
én het bieden van duidelijkheid aan de boekende consument”.
Veel
van de andere afspraken die zijn gemaakt, leiden in de praktijk niet
tot grote veranderingen voor de ANVR leden. "Met de ANVR
consumentenvoorwaarden, SGR en Calamiteitenfonds hebben wij in
Nederland heel veel al heel goed geregeld voor de consument”, aldus
Oostdam.
Trefwoorden: reisbranche, wetten, regels, eu, pakketreizen
|
|
17/04/24
Zondag 21 april is het Erfgoeddag in Vlaanderen en Brussel. Een 700-tal erfgoedorganisaties biedt meer dan 1.000 gratis activiteiten aan. Het thema van de Erfgoeddag is 'Thuis'.
|
17/04/24
Met de meivakantie aanstaande komen diverse touroperators met hun boekingstrends. TUI Nederland ziet 10% meer reizigers tijdens de meivakantie in vergelijking met vorig jaar. De VakantieDiscounter ziet een grote belangstelling voor een all-inclusive naar Turkije.
|
17/04/24
Zondag 21 april is het Erfgoeddag in Vlaanderen en Brussel. Een 700-tal erfgoedorganisaties biedt meer dan 1.000 gratis activiteiten aan. Het thema van de Erfgoeddag is 'Thuis'.
|
17/04/24
De ANVR pleit voor meer flexibiliteit rondom schoolvakanties. Hiermee wordt vakantiedrukte beter gespreid op wegen en luchthavens, maar ook op de bestemmingen zelf, meent ANVR. Frank Oostdam reageert op het gemaakte position paper over de gewenste flexbiliteit.
|
17/04/24
Na een periode van drie moeizame coronajaren is er weer behoefte om elkaar te zien en te ontmoeten. Koninklijke Jaarbeurs publiceerde deze week het jaarverslag 2023. Jaarbeurs is weer volop in bedrijf.
|
15/04/24
Minke Rabaut van Impuls Zeeland is toegevoegd aan de workshop 3ST tijdens het Trendcongres Toerisme en Vrijetijd 2024, op 18 april in Vlissingen
|
15/04/24
In 2023 was de uitstoot van de Nederlandse bedrijven binnen het Europese Emissiehandelssysteem (EU ETS) 13,2% lager dan in 2022. In tegenstelling tot de luchtvaart die noteerde een stijging van 11%.
|
15/04/24
In- en uitchecken met de betaalpas nu ook mogelijk in alle buurtbussen van vervoerder Arriva.
|
|
14/05/24
Op dinsdag 14 mei organiseert Pleisureworld bij Yala in Emmeloord de bekendmaking van de ‘Top 10 M...
|
23/05/24
Op donderdag 23 mei organiseert de Landelijke Data Alliantie weer haar jaarlijkse Kennisdag. Locatie...
|
27/05/24
De Breda University of Applied Sciences (BUas) en het Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen ...
|
05/06/24 t/m 07-06-24
Van 5 tot en met 7 juni 2024 is de Hotelschool The Hague gastheer van de internationale INC Conferen...
|
11/06/24
Op dinsdag 11 juni organiseert Pleisureworld Openhuis bij FEC Posta7. Dat is dé hotspot ...
|
|