Geplaatst op: 23-01-2018
Auteur: Redactie
NRIT Media

ANVR controleert websites leden op aangescherpte regels

ANVR controleert websites leden op aangescherpte regels
Bron: Pixabay
Alle ANVR-reisondernemingen voldoen per 1 januari 2018 aan de door de brancheorganisatie aangescherpte regels, zodat consumenten veilig hun reis kunnen boeken en betalen en weten dat hun klantgegevens in veilige handen zijn.


De ANVR heeft hiervoor honderden websites van haar leden reisondernemingen gecontroleerd op het beveiligd boeken en betalen, het cookiebeleid en het omgaan met klantgegevens. Vanaf 2018 is dit ook een harde eis voor reisondernemingen om toegelaten te worden tot de branchevereniging.


6-stappenplan

De ANVR heeft om dit mogelijk te maken een 6-stappenplan ontwikkeld voor haar reisondernemingen om veilig om te gaan met klantgegevens. Zo gaat op alle websites waar je klantgegevens kan invoeren of kan boeken en betalen de communicatie via een SSL-beveiliging. De klant kan dit zelf zien aan de vermelding https en het groene slotje in de adresbalk van de betreffende website.


Daarnaast hebben bedrijven een cookiebeleid en een privacy statement dat gericht is op het veilig omgaan met klantgegevens. Ook zijn reisondernemingen geadviseerd om gebruik te maken van goede disclaimers en copyright op materiaal op hun website.


ANVR-voorzitter/directeur Frank Oostdam: "Iets langer dan verwacht; maar uiteindelijk hebben we nu honderden websites van onze lidbedrijven allemaal doorlopen en waar nodig leden geattendeerd op tekortkomingen. In het najaar van 2017 zijn de laatste websites aangepast aan de aangescherpte regels. Met deze aanscherping voldoen we aan de eisen die klanten van ons mogen verwachten en voegen we een extra USP toe om bij hen te boeken.”


Algemene Verordening Gegevensbescherming

ANVR is nog niet klaar want eind mei 2018 moeten de reisorganisaties ook voldoen aan de AVG, de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Deze privacy verordening stelt aan elk bedrijf, vereniging of organisatie in Nederland forse eisen aan het verwerken van persoonsgegevens.


De ANVR is hiervoor een samenwerking aangegaan met de Stichting AVG voor verenigingen. Deze stichting heeft de AVG-tool die gericht is op verenigingen omgebouwd voor brancheorganisaties met lidbedrijven. De ANVR is daarmee één van de eerste brancheorganisaties die deze nieuwe tool beschikbaar stelt aan haar leden.

Trefwoorden: reisbranche, privacy wetten, regels, veilgheid

CELTH
 





||| Nieuws |||

27/03/24
Uitbreiding KLM-busdienst
Vanaf 31 maart wordt de KLM-busdienst Nijmegen – Arnhem - Schiphol uitgebreid met één extra dienst naar dagelijks twee omlopen.
27/03/24
My First Smartphone Festival krijgt waarschijnlijk vervolg
De eerste editie van My First Smartphone Festival bij Beeld & Geluid heeft afgelopen weekend ruim 2200 bezoekers getrokken. Verspreid over vier dagen, van donderdag tot en met zondag, leerden kinderen, hun ouders en docenten over hoe om te gaan met je allereerste telefoon.
27/03/24
Exclusief voor leden
Drie Van Goghs lang te zien in Rijksmuseum Amsterdam
Het Rijksmuseum krijgt drie extra troeven in handen, drie Van Goghs. Het museum is vaak een onderdeel voor de vele toeristen die naar Nederland komen. Zij willen vast ook graag die langdurige bruiklenen zien.
26/03/24
Booking.com stopt duurzaam reisprogramma na gesprek met ACM
Reiswebsite Booking.com heeft na gesprekken met de Autoriteit Consument & Markt (ACM) besloten het zogenoemde Travel Sustainable (voorheen: Duurzaam Reizen) programma offline te halen per 25 maart.
26/03/24
Reiziger wil directe vlucht
Luchtvaartreizigers hechten aan een rechtstreekse verbinding naar de eindbestemming. Het overgrote deel van alle vliegreizen kent dan ook geen overstap tijdens de reis. Bij vliegreizen van meer dan 6 uur biedt een overstap vaker een aantrekkelijk alternatief.
26/03/24
Zo krijgt het thema duurzaamheid voet aan de grond in de reisbranche
Steeds meer mensen raken overtuigd van het nut en de noodzaak van duurzaam leven. Met duurzaam wordt een leefstijl bedoeld die een zo laag mogelijke ecologische voetafdruk achterlaat. In andere woorden: hoe kunnen we ervoor zorgen dat de natuur zo min mogelijk te lijden heeft onder het gedrag van de mens?
25/03/24
Is het de moeite waard om te investeren in betrouwbare service voertuigen voor uw resort/park?
Als het gaat om het runnen van een resort of park, kan het belang van betrouwbaar transport niet genoeg benadrukt worden. Of het nu gaat om het vervoer van gasten over uitgestrekte gebieden of om de mobiliteit van het personeel voor verschillende taken, duurzame en goed onderhouden service voertuigen zijn essentieel voor een soepel verloop van uw faciliteit. Maar is het verstandig om te investeren in duurzame servicevoertuigen en hoe vaak moeten ze worden onderhouden?
25/03/24
Exclusief voor leden
Hotel Noordsee sluit zich aan bij Fletcher
Hotelketen ziet een wens in vervulling gaan met een hotel op Waddeneiland Ameland. Per 1 april zal bij Hotel Noordsee de vlag van Fletcher Hotels in top gaan.

||| Agenda |||

18/04/24
18/04/24 t/m 18-04-24: TRENDCONGRES 2024
Op donderdag 18 april 2024 organiseert NRIT samen met de opleidingen Tourism Management van de Neder...
14/05/24
14/05/24 t/m 14-05-24: Bekendmaking ‘Top 10 Meest Innovatieve Vakantieparken van de Benelux’
Op dinsdag 14 mei organiseert Pleisureworld bij Yala in Emmeloord de bekendmaking van de ‘Top 10 M...
05/06/24 t/m 07-06-24
05/06/24 t/m 07-06-24: THE INC Conference
Van 5 tot en met 7 juni 2024 is de Hotelschool The Hague gastheer van de internationale INC Conferen...
11/06/24
11/06/24 t/m 11-06-24: Openhuis Posta7 - FEC & Retailtainment
Op dinsdag 11 juni organiseert Pleisureworld Openhuis bij FEC Posta7. Dat is dé hotspot ...
24/06/24 t/m 26-06-24
24/06/24 t/m 26-06-24: CBTS 2024
Van 24 tot en met 26 juni organiseert de Breda University of Applied Sciences de jaarlijkse CBTS-con...