Geplaatst op: 06-07-2017
Auteur: Marc Gerlings
Publicatie: Recreatie & Toerisme juni - juli 2017

Intelligentie chatbots met gemengde gevoelens bekeken

“Kunstmatige intelligentie wordt het standaard kanaal” + praktijkvoorbeeld

Intelligentie chatbots met gemengde gevoelens bekeken
Illustratie: Shutterstock
Chatbots, zijn bij de grote boekingsplatforms ingeburgerd. De Nederlander bekijkt deze service met gemengde gevoelens. Een grote troost voor het wantrouwen, de chatbots staan in de kinderschoenen wat betreft de technologische voordelen. De bots gaan snel grote stappen maken in menselijkheid en service. Maar het praktijkvoorbeeld van TravelBird laat een andere strategische keuze zien. De populariteit en het gebruik van chatbots – computerprogramma’s die automatisch antwoorden op klantvragen via berichten...

Dit artikel is exclusief voor leden van het NRIT Media Vrijetijdsplatform.
Het complete artikel lezen? Log dan in of word lid.
E-mailadres:
Wachtwoord:

Wachtwoord vergeten? - Lid of abonnee en nog niet geregistreerd?

Geen lid van het NRIT Media Vrijetijdsplatform? Word hier lid

 Proeflidmaatschap
NRIT Media Vrijetijdsplatform
Jaarlidmaatschap
NRIT Media Vrijetijdsplatform
Bedrijfslidmaatschap
NRIT Media Vrijetijdsplatform

Stopt automatisch
Compleet individueel
lidmaatschap
Compleet bedrijfs-lidmaatschap
Lidmaatschap NRIT Media Vrijetijdsplatform90 dagen365 dagen365 dagen
Onbeperkt digitaal toegang tot alle content Kennisbank
Nieuwsbrief NRIT Actueel
Recreatie & Toerisme
Vrijetijdstudies
Toegang zonder inloggen
€ 45,-
€ 150,- per jaarVanaf € 300,- per jaar
Probeer nu
Bestel nu
Bestel nu
Trefwoorden: service, boeking, reizen, verkoop, touroperating, marketing

Reacties:

  • Nog geen reacties aanwezig.

Plaats een reactie:

Naam:Verplicht
E-mailadres:Verplicht
Bericht:Verplicht
 

Reload Image


 

||| Blogs |||

06/07/17
De brug over de online generatiekloof
"Stuur maar een appje”, hoor je vaak als mensen in contact willen blijven. Online, social media, me...
19/06/17
De roamingkosten zijn afgeschat – een drama voor vakantiegangers!
Het sierde deze week menig krantenkolom en blog. Roamingkosten binnen Europa zijn verleden tijd. F...
17/05/17
Over uitstelgedrag, laksheid en besluiteloosheid in de reisindustrie
Dé oplossing voor lastige klussen: uitstellen. Komt wel. Doe ik morgen. Bijna iedereen heeft...
21/12/16
Reistrends - dit vind ik er van
Vroeger moest ik er ook al niet veel van hebben. Op de kermis in Noord-Holland liep ik er steevast ...
29/02/16
Hoe verliep de crisiscommunicatie van Spring Reizen?
Een reconstructie van de case van de vermiste wandelaars in Noorwegen Op vrijdagmorgen 26 februa...



















||| Twitter |||

||| Nieuws |||

16/10/17
Eerste autoverhuurders onder ANVR-reisvoorwaarden
De drie autoverhuurders Alamo.nl, DiscoverCars en Sunny Cars gaan de ANVR-reisvoorwaarden hanteren....
13/10/17
Exclusief voor leden
3 miljoen reiziger in Schiphol met herfstvakantie
Komend weekend start de herfstvakantie. Dat wordt ook weer een drukke tijd voor de luchthaven Schip...
10/10/17
Nederlanders geven meer geld uit voor herfstvakantie
Gisteren kwam TUI met cijfers over de herfstvakantie, vandaag komt D-reizen met haar Barometer. ...
09/10/17
Exclusief voor leden
TUI ziet sterke groei in zonvakanties voor de herfst
TUI signaleert een sterke groei (+15 procent) van Europese zonbestemmingen in de aanstaande herfstv...
06/10/17
Exclusief voor leden
Prijzen voor vliegtickets en bungalowparken stijgen sterk
Met een aandeel van 3,9 procent in het bruto nationaal product en 6,4 procent in het totaal aantal ...
05/10/17
D-rt groep neemt zestien Toerkoop reisbureaus over
De D-rt groep neemt met ingang van 1 november zestien Toerkoop winkels over van de Van Gerwen Groep...
03/10/17
Exclusief voor leden
NS biedt gerecyclede producten in pop-up winkel
Maandagmiddag 2 oktober opendeop Utrecht Centraal de pop-up winkel Afval is Grondstof. Tot en met ...
02/10/17
Exclusief voor leden
OV voor mensen met beperking verbeteren
Vanmiddag om 14.00 uur overhandigt het B-Team van No Limits Network, het online platform van KRO-NC...
Partners
NHTV internationaal hoger onderwijs Breda
Initiatiefnemers
NRIT Media
Vrijetijdsnetwerk