Geplaatst op: 04-01-2017
Auteur: Marc Gerlings

Ocean Medaillon revolutie in gastervaring

Ocean Medaillon revolutie in gastervaring
CEO Arnold Donald. Foto: Carnival Corporation
Cruiserederij Carnival, dat met tien merken, de zeeën domineert als het gaat om toeristische cruises, komt met een opvallende technologische verbetering in gastvrijheid. De Ocean Medaillon die gasten bij zich dragen is de sleutel naar een nieuw persoonlijk gastvrijheidsconcept waar toeristische informatie onder valt als persoonlijke wensen.

De kleine schijf heeft de grootte van ongeveer een euromunt. Je kunt het aan je pols dragen of om je hals, maar ook toevoegen aan je sleutels. Carnival liet een eigen platform ontwikkelingen om de medaillon te activeren.

De officiële onthulling vindt op 5 januari 2017 plaats. CEO Arnold Donald - zie de foto rechts - presenteert het medaillon bij zijn keynote presentatie bij vakbeurs CES, de grootste jaarlijkse beurs over technologie voor consumenten. Het doel van de medaille is om de gastvrijheid te verbeteren. Dat biedt vele kansen voor het bedrijf. 5 grote voordelen op een rij:

1 In- en uitstroom van gasten bij de havens wordt eenvoudiger door de herkenning
2 Gasten gebruiken het medaillon als sleutel aan boord
3 De technologie laat zien waar vrienden en familie zijn
4 Door aangegeven voorkeuren kunnen maaltijden en diners verbeterd worden
5 Het medaillon biedt mogelijkheden voor games en entertainment aan boord

Trefwoorden: cruise, technologie, gastvrijheid

CELTH
 





||| Nieuws |||

29/03/24
Exclusief voor leden
Winstgevendheid Vlaamse logissector omhoog
Mooi onderzoek van onze zuiderburen. De helft van de Vlaamse logiesaccommodaties schreef in 2023 zwarte cijfers. Voor 2024 verwacht bijna de helft van de uitbaters dat de prijzen van de logies zullen stijgen.
29/03/24
Exclusief voor leden
Dierentuinen scoren hoger op bezoekersloyaliteit dan attractieparken
Attractieparken scoren lager op bezoekersloyaliteit dan dierentuinen. De top acht qua loyaliteit telt zeven dierentuinen.
29/03/24
Nederlandse Kampeerauto Club (NKC) doneert 8.000 bomen
De NKC heeft bijna 4 voetbalvelden met bomen gedoneerd voor de Nederlandse bossen. Op deze manier wil de NKC bijdragen aan de toekomstige weerbaarheid van de bossen en de biodiversiteit versterken.
29/03/24
Exclusief voor leden
De meest favoriete kampeerbestemmingen van Nederlanders
Wat zijn de meest favoriete kampeerbestemmingen van Nederlanders? Reis- en boekingsportal camping.info dook in haar data en komt met de resultaten.
29/03/24
Exclusief voor leden
Uitstoot Europese luchtvaart groeit met 16%
De CO2-voetafdruk van de luchtvaart in Europa is in 2023 met 16% gegroeid. Dat is 4% van de totale CO2-voetafdruk die in Europa wordt gegenereerd.
29/03/24
Geopark Schelde Delta erkend als UNESCO Geopark
Het gebied van de Schelde en de Scheldemonding is geologisch, cultuurhistorisch en landschappelijk uniek. Zo uniek zelfs, dat de regio zich voortaan een UNESCO Global Geopark mag noemen.
29/03/24
Dirk Beljaarts vertrekt bij Koninklijke Horeca Nederland
Na een periode van ruim negen jaar vertrekt Dirk Beljaars voor de zomer als algemeen directeur van Koninklijke Horeca Nederland (KHN).
29/03/24
Nieuwe waterspeeltuin voor Burgers’ Zoo
De Arnhemse dierentuin Burgers’ Zoo heeft een nieuwe waterspeeltuin geopend. Centraal staat een kabbelend beekje waar in en rondom kan worden gespeeld.

||| Agenda |||

18/04/24
18/04/24 t/m 18-04-24: TRENDCONGRES 2024
Op donderdag 18 april 2024 organiseert NRIT samen met de opleidingen Tourism Management van de Neder...
14/05/24
14/05/24 t/m 14-05-24: Bekendmaking ‘Top 10 Meest Innovatieve Vakantieparken van de Benelux’
Op dinsdag 14 mei organiseert Pleisureworld bij Yala in Emmeloord de bekendmaking van de ‘Top 10 M...
05/06/24 t/m 07-06-24
05/06/24 t/m 07-06-24: THE INC Conference
Van 5 tot en met 7 juni 2024 is de Hotelschool The Hague gastheer van de internationale INC Conferen...
11/06/24
11/06/24 t/m 11-06-24: Openhuis Posta7 - FEC & Retailtainment
Op dinsdag 11 juni organiseert Pleisureworld Openhuis bij FEC Posta7. Dat is dé hotspot ...
24/06/24 t/m 26-06-24
24/06/24 t/m 26-06-24: CBTS 2024
Van 24 tot en met 26 juni organiseert de Breda University of Applied Sciences de jaarlijkse CBTS-con...